Akademia Zencal

Spotkania w subskrypcji

Jeśli korzystasz z systemu Stripe i zdefiniowałeś wariant cenowy będący subskrypcją w ustawieniach tematu spotkania, to twój klient może zakupić subskrypcję na spotkanie z tobą.

Jak działa subskrypcja

W przypadku spotkań kupowanych w modelu subskrypcyjnym, twój klient na stronie planowania wybiera terminy dla pierwszego spotkania lub ustala warunki ustalania terminów kolejnych spotkań.

Dla przykładu, jeśli mamy subskrypcję miesięczną na cztery spotkania, to podczas zakupu takiej subskrypcji mogę wybrać np. terminy: poniedziałek o dziewiątej, wtorek o dziewiątej, środa o dziewiątej, czwartek o dziesiątej. Dzięki temu Zencal będzie wiedział, że w przypadku odświeżenia subskrypcji i pobrania płatności za kolejne spotkania w przyszłym miesiącu, powinny zostać automatycznie zaplanowane spotkania np. na pierwszy poniedziałek miesiąca o godzinie dziewiątej, pierwszy wtorek miesiąca o godzinie dziewiątej, pierwszą środę miesiąca o godzinie dziewiątej, oraz pierwszy czwartek miesiąca o godzinie dziesiątej.

Po potwierdzeniu płatności za subskrypcję, spotkania zostają automatycznie potwierdzone. W przypadku odświeżenia subskrypcji zostają zaplanowane na nowe terminy i potwierdzone. Twój klient otrzymuje od nas powiadomienie mailowe, w którym widzi listę spotkań na najbliższy okres, a także link do zmiany swoich preferencji na przyszłe cykle subskrypcji.

W przypadku, gdy następuje pobranie pieniędzy za nowy cykl subskrypcji, Zencal planuje nowe terminy z uwzględnieniem twojej dostępności oraz zdefiniowanych urlopów, jeżeli takie występują. Jeżeli występuje konflikt pomiędzy twoim urlopem lub brakiem dostępności a terminem zgodnym z preferencjami twojego klienta, to w takim przypadku spotkanie zostaje automatycznie ustalone na najbliższy wolny termin.

Każde umówione i potwierdzone spotkanie widzisz w swoim kalendarzu Zencal. Jeśli korzystasz z integracji z kalendarzami zewnętrznymi, zobaczysz je również w swoim kalendarzu Google, Outlook lub iCloud. Każde z umówionych spotkań możesz przełożyć lub odwołać wedle własnych preferencji.