Regulamin

Regulamin

┬ž 1

Definicje

  1. Poj─Öcia u┼╝yte w Regulaminie oznaczaj─ů:
  2. Operator - Zencal sp. z o.o. z siedzib─ů w Krakowie, ul. Mogilska 65, 31-545 Krak├│w, wpisana do rejestru przedsi─Öbiorc├│w Krajowego Rejestru S─ůdowego prowadzonego przez S─ůd Rejonowy dla Krakowa ┼Ür├│dmie┼Ťcia w Krakowie, XI Wydzia┼é Gospodarczy Krajowego Rejestru S─ůdowego pod numerem KRS: 0000990807, NIP: 6751770090, REGON: 523087401, kapita┼é zak┼éadowy: 5.000,00 z┼é, adres e-mail: hello@zencal.io, numer telefonu +48 693 017 753;
  3. Cennik ÔÇô cennik okre┼Ťlaj─ůcy dost─Öpne Plany, rodzaj, zakres i aktualn─ů wysoko┼Ť─ç op┼éat za Plany odp┼éatne w dost─Öpnych Okresach abonamentowych, zamieszczony na Stronie WWW oraz w Koncie U┼╝ytkownika;
  4. Okres abonamentowy ÔÇô oznaczony okres ┼Ťwiadczenia Us┼éug obj─Ötych Planem odp┼éatnym, wynosz─ůcy 1 miesi─ůc albo 12 miesi─Öcy; Okres abonamentowy, wynosz─ůcy 1 miesi─ůc, obowi─ůzuje od dnia rozpocz─Öcia tego Okresu abonamentowego, zgodnie z Regulaminem, do dnia nast─Öpnego miesi─ůca odpowiadaj─ůcego dniowi rozpocz─Öcia Okresu abonamentowego (np. ostatni dzie┼ä 1-miesi─Öcznego Okresu abonamentowego rozpocz─Ötego 7 marca przypada na 7 kwietnia); przy czym, Okres abonamentowy, wynosz─ůcy 1 miesi─ůc, nie jest r├│wny sta┼éej liczbie 30 dni ÔÇô je┼╝eli 1-miesi─Öczny Okres abonamentowy rozpocz─ů┼é si─Ö w dniu, kt├│ry w nast─Öpnym miesi─ůcu nie istnieje, to ostatnim dniem tego Okresu abonamentowego jest ostatni dzie┼ä tego nast─Öpnego miesi─ůca (np. ostatni dzie┼ä 1-miesi─Öcznego Okresu abonamentowego rozpocz─Ötego 31 stycznia przypada na 28 albo 29 lutego); do Okresu abonamentowego wynosz─ůcego 12 miesi─Öcy, opisane wy┼╝ej regu┼éy maj─ů odpowiednie zastosowanie;
  5. Konto U┼╝ytkownika - dost─Öpny w Zencal i b─Öd─ůcy cz─Ö┼Ťci─ů Zencal, chroniony indywidualnym loginem oraz has┼éem, wydzielony zbi├│r zasob├│w w Zencal, gromadz─ůcy podane przez U┼╝ytkownika dane lub informacje, za po┼Ťrednictwem kt├│rego U┼╝ytkownik korzysta z Zencal oraz Us┼éug;
  6. Plan ÔÇô szczeg├│┼éowe zestawienie okre┼Ťlonych Us┼éug i funkcjonalno┼Ťci wraz z ich parametrami i limitami, dost─Öpnych za po┼Ťrednictwem Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, znajduj─ůce si─Ö na Stronie WWW oraz w Cenniku; dost─Öpny jest Plan nieodp┼éatny oraz Plan odp┼éatny;
  7. U┼╝ytkownik ÔÇô pe┼énoletnia osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej, kt├│rym ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů, kt├│ra skutecznie za┼éo┼╝y┼éa Konto U┼╝ytkownika;
  8. Uczestnik ÔÇô osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej, kt├│rej ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů, kt├│ra um├│wi┼éa si─Ö na spotkanie z U┼╝ytkownikiem za po┼Ťrednictwem Zencal lub, kt├│r─ů U┼╝ytkownik zaprosi┼é na spotkanie za po┼Ťrednictwem Zencal;
  9. Regulamin - niniejszy Regulamin Zencal wraz z za┼é─ůcznikami stanowi─ůcymi jego integraln─ů cz─Ö┼Ť─ç, kt├│ry jest regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů i okre┼Ťla zasady ┼Ťwiadczenia Us┼éug na rzecz U┼╝ytkownika przez Operatora za po┼Ťrednictwem Zencal;
  10. Polityka Prywatno┼Ťci - Polityka Prywatno┼Ťci Operatora, dost─Öpna pod adresem: https://zencal.io/polityka-prywatnosci;
  11. Konsument ÔÇô osoba fizyczna zawieraj─ůca Umow─Ö z Operatorem w celu niezwi─ůzanym bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů;
  12. Quasi Konsument - osoba fizyczna zawieraj─ůca Umow─Ö z Operatorem bezpo┼Ťrednio zwi─ůzan─ů z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů, je┼Ťli z tre┼Ťci tej Umowy wynika, ┼╝e nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj─ůcego w szczeg├│lno┼Ťci z przedmiotu wykonywanej przez ni─ů dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, udost─Öpnionego na podstawie przepis├│w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej;
  13. Zencal ÔÇô platforma internetowa umo┼╝liwiaj─ůca umawianie spotka┼ä, kt├│rej w┼éa┼Ťcicielem i dostawc─ů jest Operator, dostarczana przez Operatora w modelu SaaS (Software-as-a-Service), umo┼╝liwiaj─ůca dost─Öp do Us┼éug, dost─Öpna w sieci Internet pod adresem: https://app.zencal.io;
  14. Strona WWW ÔÇô strona internetowa, kt├│rej w┼éa┼Ťcicielem jest Operator, dost─Öpna w sieci Internet pod adresem https://zencal.io/pl, jak r├│wnie┼╝ inne wersje j─Özykowe tej strony;
  15. Si┼éa wy┼╝sza - zdarzenie zewn─Ötrzne, niemo┼╝liwe do przewidzenia, kt├│rego skutkom nie mo┼╝na zapobiec, a w szczeg├│lno┼Ťci dzia┼éania si┼é przyrody (m.in. trz─Ösienia ziemi, huragany, powodzie), a tak┼╝e zamieszki, strajki generalne, dzia┼éania zbrojne lub dzia┼éania w┼éadzy pa┼ästwowej;
  16. Umowa ÔÇô umowa zawarta pomi─Ödzy Operatorem a U┼╝ytkownikiem, reguluj─ůca ┼Ťwiadczenie Us┼éugi albo Us┼éug przez Operatora na rzecz U┼╝ytkownika, na zasadach okre┼Ťlonych w Regulaminie;
  17. Us┼éuga albo Us┼éugi ÔÇô us┼éuga albo us┼éugi ┼Ťwiadczone drog─ů elektroniczn─ů przez Operatora na rzecz U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem Zencal; dost─Öp do niekt├│rych Us┼éug warunkowany jest korzystaniem z okre┼Ťlonego Planu odp┼éatnego.

┬ž 2

Postanowienia og├│lne

  1. Regulamin okre┼Ťla zasady, warunki i zakres ┼Ťwiadczenia Us┼éug przez Operatora za po┼Ťrednictwem Zencal, z wy┼é─ůczeniem Us┼éug, dla kt├│rych Operator wprowadzi┼é odr─Öbne regulaminy, zgodnie z ust. 8 poni┼╝ej.
  2. Uprzednie zapoznanie si─Ö z tre┼Ťci─ů Regulaminu i Polityki Prywatno┼Ťci oraz ich akceptacja s─ů warunkiem skutecznego za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika oraz korzystania z Zencal i ┼Ťwiadczonych przez Operatora Us┼éug. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatno┼Ťci jest dobrowolna, jednak┼╝e, w razie ich niezaakceptowania, niemo┼╝liwe b─Ödzie korzystanie z Zencal.
  3. W ramach korzystania z Zencal, U┼╝ytkownik mo┼╝e, w szczeg├│lno┼Ťci, tworzy─ç tematy spotka┼ä, strony planowania, zarz─ůdza─ç spotkaniami oraz dost─Öpno┼Ťciami, w tym planowa─ç i przek┼éada─ç spotkania oraz udost─Öpnia─ç swoj─ů stron─Ö profilu, stron─Ö planowania w celu umo┼╝liwienia potencjalnemu Uczestnikowi albo Uczestnikowi wybrania tematu spotkania oraz um├│wienia preferowanego terminu spotkania.
  4. W ramach Us┼éug ┼Ťwiadczonych przez Operatora na podstawie Regulaminu dost─Öpny jest Plan nieodp┼éatny oraz Plan odp┼éatny.
  5. Cz─Ö┼Ť─ç postanowie┼ä Regulaminu odnosi si─Ö wy┼é─ůcznie do U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  6. Operator udost─Öpnia Regulamin na Stronie WWW, w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika, nieodp┼éatnie i w spos├│b ci─ůg┼éy, umo┼╝liwiaj─ůc skopiowanie, pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie tre┼Ťci Regulaminu, poprzez wydrukowanie lub zapisanie Regulaminu na urz─ůdzeniu. Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 ┬ž 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  7. Umowa zawarta pomi─Ödzy Operatorem a U┼╝ytkownikiem regulowana jest przez Regulamin, Cennik oraz Plan, z kt├│rego U┼╝ytkownik korzysta oraz tre┼Ť─ç ewentualnych zg├│d lub o┼Ťwiadcze┼ä, kt├│re U┼╝ytkownik z┼éo┼╝y┼é podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika lub procesu sk┼éadania zam├│wienia na Plan odp┼éatny.
  8. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania odr─Öbnych regulamin├│w dla dodatkowych Us┼éug. Regulaminy takie zostan─ů opublikowane na Stronie WWW, w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika.
  9. Operator dopuszcza mo┼╝liwo┼Ť─ç zawarcia indywidualnej umowy na ┼Ťwiadczenie Us┼éug. W takiej sytuacji, w braku odmiennych postanowie┼ä, stosunek prawny stron takiej indywidualnej umowy regulowany jest przez tak─ů indywidualn─ů umow─Ö oraz Regulamin, a w przypadku sprzeczno┼Ťci pomi─Ödzy Regulaminem a tak─ů indywidualn─ů umow─ů, pierwsze┼ästwo maj─ů zapisy takiej indywidualnej umowy.
  10. W celu unikni─Öcia w─ůtpliwo┼Ťci, przyjmuje si─Ö, ┼╝e miejscem ┼Ťwiadczenia Us┼éug jest Rzeczpospolita Polska. Zdanie poprzednie nie ma zastosowania wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.

┬ž 3

Wymagania techniczne i organizacyjne

  1. Prawid┼éowe dzia┼éanie Zencal wymaga ┼é─ůcznego zapewnienia przez U┼╝ytkownika, cz┼éonka zespo┼éu, potencjalnego Uczestnika lub Uczestnika, we w┼éasnym zakresie i na w┼éasny koszt, minimalnych wymaga┼ä technicznych i organizacyjnych, w tym:
  2. komputera lub innego urz─ůdzenia elektronicznego, w tym mobilnego, wyposa┼╝onego w aktualn─ů wersj─Ö systemu operacyjnego;
  3. prawid┼éowo zainstalowanej i skonfigurowanej aktualnej wersji przegl─ůdarki internetowej Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari;
  4. w┼é─ůczonej obs┼éugi niezb─Ödnych plik├│w cookies oraz w┼é─ůczonej obs┼éugi JavaScript.
  5. niezak┼é├│conego dost─Öpu do sieci Internet i aktywnego po┼é─ůczenia z sieci─ů Internet umo┼╝liwiaj─ůcego obustronn─ů komunikacj─Ö przez protok├│┼é HTTPS;
  6. aktywnego konta poczty elektronicznej.
  7. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za brak dzia┼éania lub nieprawid┼éowe dzia┼éanie Zencal w przypadku braku spe┼énienia minimalnych wymaga┼ä technicznych i organizacyjnych okre┼Ťlonych w ust. 1 powy┼╝ej.
  8. Korzystanie z sieci Internet oraz Zencal lub Us┼éug mo┼╝e wi─ůza─ç si─Ö z zagro┼╝eniem dostania si─Ö do systemu teleinformatycznego oraz urz─ůdze┼ä U┼╝ytkownika szkodliwego oprogramowania. W zwi─ůzku z tym, w celu zminimalizowania tego zagro┼╝enia, zalecane jest stosowanie program├│w antywirusowych oraz innych ┼Ťrodk├│w chroni─ůcych mo┼╝liwo┼Ť─ç identyfikacji w sieci Internet.
  9. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci i akceptuje, ┼╝e jakiekolwiek koszty zwi─ůzane z transmisj─ů danych, czy te┼╝ innymi us┼éugami telekomunikacyjnymi koniecznymi do korzystania z Zencal pokrywa U┼╝ytkownik, zgodnie z umow─ů zawart─ů przez U┼╝ytkownika z dostawc─ů takich us┼éug.
  10. Operator komunikuje si─Ö z U┼╝ytkownikiem, w zwi─ůzku ze ┼Ťwiadczeniem Us┼éug, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany przez U┼╝ytkownika podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej przez U┼╝ytkownika w Koncie U┼╝ytkownika, jak r├│wnie┼╝ udziela wszelkich informacji oraz ┼Ťwiadczy wsparcie techniczne w zakresie dzia┼éania i korzystania z Zencal lub Us┼éug. Kontakt z Operatorem jest mo┼╝liwy za po┼Ťrednictwem:
  11. czatu dost─Öpnego na Stronie WWW oraz w Koncie U┼╝ytkownika;
  12. poczty elektronicznej, pod adresem e-mail: hello@zencal.io;
  13. formularza kontaktowego znajduj─ůcego si─Ö na Stronie WWW oraz w Koncie U┼╝ytkownika;
  14. telefonu pod numerem telefonu: +48 693 017 753;
  15. poczty tradycyjnej na adres: Zencal sp. z o.o., ul. Mogilska 65, 31-545 Krak├│w.

┬ž 4

Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych U┼╝ytkownik├│w jest Operator. Zasady przetwarzania danych osobowych U┼╝ytkownik├│w zosta┼éy okre┼Ťlone w Polityce Prywatno┼Ťci.
  2. W przypadku danych osobowych Uczestnik├│w lub cz┼éonk├│w zespo┼éu U┼╝ytkownika, wprowadzanych do Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, administratorem danych osobowych tych os├│b jest U┼╝ytkownik, natomiast Operator pe┼éni rol─Ö podmiotu przetwarzaj─ůcego. Powierzenie przetwarzania danych osobowych Operatorowi przez U┼╝ytkownika odbywa si─Ö na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, kt├│ra stanowi za┼é─ůcznik numer 1 do Regulaminu.

┬ž 5

Konto U┼╝ytkownika.

Obowi─ůzywanie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika

  1. Korzystanie przez U┼╝ytkownika z Zencal, w tym dost─Öp do Us┼éug, mo┼╝liwe s─ů po skutecznym za┼éo┼╝eniu Konta U┼╝ytkownika, przy czym, po za┼éo┼╝eniu Konta U┼╝ytkownika, ka┼╝dorazowo wymagane jest logowanie do Konta U┼╝ytkownika w celu korzystania z Zencal przez U┼╝ytkownika, z wykorzystaniem danych do logowania, o kt├│rych mowa w ust. 9 zdanie trzecie poni┼╝ej.
  2. Założenie Konta Użytkownika jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Zakładanie Konta Użytkownika z wykorzystaniem automatu jest zabronione.
  4. Do skutecznego za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika dochodzi poprzez wype┼énienie przez osob─Ö maj─ůc─ů uzyska─ç status U┼╝ytkownika formularza rejestracji dost─Öpnego w Zencal, jak r├│wnie┼╝ zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatno┼Ťci poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru, a nast─Öpnie klikaj─ůc w przycisk ÔÇ×RejestrujÔÇŁ lub o r├│wnoznacznej tre┼Ťci. Za┼éo┼╝enie Konta U┼╝ytkownika jest r├│wnoznaczne z akceptacj─ů Regulaminu oraz Polityki Prywatno┼Ťci.
  5. Po skutecznym za┼éo┼╝eniu Konta U┼╝ytkownika, na podany przez U┼╝ytkownika adres e-mail, zostanie wys┼éana wiadomo┼Ť─ç potwierdzaj─ůc─ů skuteczne za┼éo┼╝enie Konta U┼╝ytkownika oraz zawieraj─ůca link aktywacyjny umo┼╝liwiaj─ůcy pierwszy dost─Öp do Konta U┼╝ytkownika.
  6. Operator udost─Öpnia mo┼╝liwo┼Ť─ç za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika przy pomocy uwierzytelnienia za po┼Ťrednictwem posiadanego konta na platformie zewn─Ötrznej Facebook, Google albo Microsoft, do kt├│rego dane dost─Öpowe s┼éu┼╝─ů do za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika. Za┼éo┼╝enie Konta U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem posiadanego konta na platformie zewn─Ötrznej Facebook, Google albo Microsoft jest r├│wnoznaczne z uprzedni─ů akceptacj─ů Regulaminu i Polityki Prywatno┼Ťci oraz odbywa si─Ö na zasadach takiej platformy zewn─Ötrznej. Logowanie do Konta U┼╝ytkownika, za┼éo┼╝onego na podstawie niniejszego ust. 6, odbywa si─Ö z wykorzystaniem danych dost─Öpowych do platformy zewn─Ötrznej, za po┼Ťrednictwem kt├│rej U┼╝ytkownik za┼éo┼╝y┼é Konto U┼╝ytkownika.
  7. Umowa na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika zawierana jest na czas nieokre┼Ťlony, z chwil─ů skutecznego za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika oraz ma charakter nieodp┼éatny.
  8. Z momentem skutecznego założenia Konta Użytkownika, Użytkownik korzysta z Konta Użytkownika w ramach Planu nieodpłatnego.
  9. Podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika, w formularzu rejestracji, nale┼╝y poda─ç dane wskazane jako obowi─ůzkowe, co jest warunkiem skutecznego za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika. Podanie danych wskazanych jako obowi─ůzkowe jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemo┼╝liwi skuteczne za┼éo┼╝enie Konta U┼╝ytkownika. Adres e-mail oraz has┼éo podane podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowane p├│┼║niej przez U┼╝ytkownika w Koncie U┼╝ytkownika stanowi─ů dane do logowania do Zencal, kt├│re U┼╝ytkownik ka┼╝dorazowo podaje podczas logowania do Zencal.
  10. Po skutecznym za┼éo┼╝eniu Konta U┼╝ytkownika, U┼╝ytkownik, po pierwszym zalogowaniu si─Ö do Konta U┼╝ytkownika, zobowi─ůzany jest do uzupe┼énienia dodatkowych danych dotycz─ůcych U┼╝ytkownika (np. imienia i nazwiska, nazwy firmy), za po┼Ťrednictwem stosownego formularza znajduj─ůcego si─Ö w Koncie U┼╝ytkownika.
  11. U┼╝ytkownik jest wy┼é─ůcznie odpowiedzialny za podanie prawdziwych i kompletnych danych podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika lub aktualizacj─Ö tych danych w Koncie U┼╝ytkownika lub za podanie dodatkowych danych w ramach korzystania z Konta U┼╝ytkownika, np. uzupe┼énienia danych U┼╝ytkownika, o kt├│rym mowa w ust. 10 powy┼╝ej, lub podczas sk┼éadania zam├│wienia na Plan odp┼éatny.
  12. W celu skorzystania z poszczeg├│lnych Us┼éug lub funkcjonalno┼Ťci lub wykupienia Planu odp┼éatnego, mo┼╝e by─ç konieczne podanie dodatkowych danych przez U┼╝ytkownika, o czym U┼╝ytkownik zostanie uprzednio poinformowany.
  13. Operatorowi przys┼éuguje uprawnienie do zweryfikowania autentyczno┼Ťci danych podanych podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika lub danych zaktualizowanych w Koncie U┼╝ytkownika lub dodatkowych danych dotycz─ůcych U┼╝ytkownika, w razie powzi─Öcia jakichkolwiek w─ůtpliwo┼Ťci w tym zakresie. W tym celu, Operator mo┼╝e ┼╝─ůda─ç z┼éo┼╝enia stosownych wyja┼Ťnie┼ä przez U┼╝ytkownika. Niniejszy ust. 13 nie ma zastosowania wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  14. Po uko┼äczeniu procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika, a bezpo┼Ťrednio po pierwszym zalogowaniu do Konta U┼╝ytkownika, U┼╝ytkownik ma mo┼╝liwo┼Ť─ç wskazania swojej dost─Öpno┼Ťci oraz utworzenia pierwszego tematu spotkania (onboarding). U┼╝ytkownik mo┼╝e pomin─ů─ç etap, o kt├│rym mowa w zdaniu poprzednim.
  15. Jeden U┼╝ytkownik mo┼╝e posiada─ç tylko jedno Konto U┼╝ytkownika. Zabronione jest korzystanie z Kont U┼╝ytkownik├│w innych U┼╝ytkownik├│w.
  16. U┼╝ytkownik mo┼╝e w ka┼╝dym czasie z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o wypowiedzeniu Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika ze skutkiem natychmiastowym, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Operatora: hello@zencal.io lub pisemnie, na adres Operatora: Zencal sp. z o.o., ul. Mogilska 65, 31-545 Krak├│w lub poprzez usuni─Öcie Konta U┼╝ytkownika. Wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika nie pozbawia U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem prawa odst─ůpienia od Umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  17. Wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika powoduje trwa┼ée usuni─Öcie Konta U┼╝ytkownika bez mo┼╝liwo┼Ťci odzyskania jakichkolwiek danych lub informacji zgromadzonych w Koncie U┼╝ytkownika, z zastrze┼╝eniem ┬ž 3 ust. 8 umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowi─ůcej za┼é─ůcznik numer 1 do Regulaminu.
  18. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e wraz z wypowiedzeniem Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika, a co za tym idzie, usuni─Öciem Konta U┼╝ytkownika, U┼╝ytkownik traci mo┼╝liwo┼Ť─ç korzystania z Zencal, w tym z Planu nieodp┼éatnego lub Plan├│w odp┼éatnych, o czym U┼╝ytkownik zostanie poinformowany w razie podj─Öcia dzia┼éa┼ä zmierzaj─ůcych do wypowiedzenia Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika. Wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika z dost─Öpem do Planu odp┼éatnego jest r├│wnoznaczne z rezygnacj─ů z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (rezygnacj─ů z cyklicznego odnawiania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego). Wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika przez U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie uprawnia takiego U┼╝ytkownika do ┼╝─ůdania zwrotu dokonanej p┼éatno┼Ťci za ju┼╝ op┼éacony Okres abonamentowy Planu odp┼éatnego, a U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem przys┼éuguje zwrot dokonanej p┼éatno┼Ťci proporcjonalnie do liczby dni pozosta┼éych do ko┼äca op┼éaconego Okresu abonamentowego.
  19. W celu usuni─Öcia Konta U┼╝ytkownika, nale┼╝y skorzysta─ç z przycisku ÔÇ×Usu┼ä KontoÔÇŁ albo o r├│wnoznacznej tre┼Ťci, dost─Öpnego w Koncie U┼╝ytkownika. Usuni─Öcie Konta U┼╝ytkownika oznacza wypowiedzenie Umowy na prowadzenia Konta U┼╝ytkownika ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z ust. 16-18 powy┼╝ej.
  20. Operator, po uprzednim nieskutecznym wezwaniu U┼╝ytkownika do zaniechania oraz usuni─Öcia narusze┼ä we wskazanym przez Operatora terminie, mo┼╝e wypowiedzie─ç Umow─Ö na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika ze skutkiem natychmiastowym, z wa┼╝nych przyczyn, poprzez z┼éo┼╝enie o┼Ťwiadczenia o wypowiedzeniu Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail U┼╝ytkownika podany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo nast─Öpnie zaktualizowany w Koncie U┼╝ytkownika, ze skutkiem natychmiastowym, co jest r├│wnoznaczne z usuni─Öciem Konta U┼╝ytkownika, w przypadku:
  21. istotnego lub powtarzaj─ůcego si─Ö korzystania przez U┼╝ytkownika z Zencal w spos├│b niezgodny z Regulaminem lub obowi─ůzuj─ůcym prawem;
  22. dzia┼éania przez U┼╝ytkownika na szkod─Ö Operatora, innych U┼╝ytkownik├│w, Uczestnik├│w, cz┼éonk├│w zespo┼éu lub os├│b korzystaj─ůcych z sieci Internet;
  23. uzyskania przez Operatora informacji od organ├│w pa┼ästwowych o pope┼énieniu lub podejrzeniu pope┼énienia przez U┼╝ytkownika, cz┼éonka zespo┼éu lub inn─ů osob─Ö trzeci─ů przest─Öpstwa zwi─ůzanego z korzystaniem z Zencal.
  24. Wypowiedzenie przez Operatora Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika, zgodnie z ust. 20 powy┼╝ej, nie uprawnia U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem do zwrotu dokonanej p┼éatno┼Ťci za ju┼╝ op┼éacony Okres abonamentowy Planu odp┼éatnego. Zastrze┼╝enie, o kt├│rym mowa w zdaniu poprzednim, nie dotyczy U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, kt├│remu przys┼éuguje zwrot dokonanej p┼éatno┼Ťci, proporcjonalnie do liczby dni pozosta┼éych do ko┼äca op┼éaconego Okresu abonamentowego.
  25. Operator mo┼╝e tak┼╝e wypowiedzie─ç Umow─Ö na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, poprzez z┼éo┼╝enie o┼Ťwiadczenia o wypowiedzeniu Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail U┼╝ytkownika podany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo nast─Öpnie zaktualizowany w Koncie U┼╝ytkownika, z wa┼╝nej przyczyny, kt├│r─ů jest konieczno┼Ť─ç zaprzestania ┼Ťwiadczenia Us┼éug za po┼Ťrednictwem Zencal oraz dostarczania Zencal z istotnych powod├│w ekonomicznych lub biznesowych, polegaj─ůcych w szczeg├│lno┼Ťci na utracie zasob├│w finansowych, technicznych lub organizacyjnych umo┼╝liwiaj─ůcych dostarczanie Zencal lub zako┼äczenie dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej przez Operatora. U┼╝ytkownikowi przys┼éuguje zwrot dokonanej p┼éatno┼Ťci, proporcjonalnie do liczby dni pozosta┼éych do ko┼äca op┼éaconego Okresu abonamentowego.
  26. W razie niezalogowania si─Ö przez U┼╝ytkownika przynajmniej raz do Konta U┼╝ytkownika przez okres d┼éu┼╝szy ni┼╝ 12 kolejno nast─Öpuj─ůcych po sobie miesi─Öcy, pod warunkiem braku dost─Öpu do Planu odp┼éatnego w Koncie U┼╝ytkownika, Operator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia i usuni─Öcia Konta U┼╝ytkownika, o czym U┼╝ytkownik zostanie uprzednio poinformowany za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo nast─Öpnie zaktualizowany w Koncie U┼╝ytkownika, z 30-dniowym wyprzedzeniem. U┼╝ytkownik b─Ödzie m├│g┼é zdecydowa─ç si─Ö na dalsze korzystanie z Konta U┼╝ytkownika, poprzez zalogowanie si─Ö na Konto U┼╝ytkownika lub klikni─Öcie w link przes┼éany w wiadomo┼Ťci e-mail, o kt├│rej mowa w zdaniu poprzednim. Po skutecznym wypowiedzeniu Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika przez Operatora, na podstawie niniejszego ust. 23, U┼╝ytkownik mo┼╝e za┼éo┼╝y─ç nowe Konto U┼╝ytkownika.

┬ž 6

Usługi oraz integracje z usługami podmiotów zewnętrznych

  1. Za po┼Ťrednictwem Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, na podstawie Regulaminu, U┼╝ytkownikowi udost─Öpniane s─ů mi─Ödzy innymi nast─Öpuj─ůce Us┼éugi:
  2. w ramach Planu nieodpłatnego:
  3. utworzenie i prowadzenie Konta U┼╝ytkownika;
  4. umo┼╝liwienie dost─Öpu do Konta U┼╝ytkownika;
  5. umo┼╝liwienie utworzenia profilu U┼╝ytkownika;
  6. umo┼╝liwienie zarz─ůdzania dost─Öpno┼Ťciami przez U┼╝ytkownika, tworzenia temat├│w spotka┼ä oraz tworzenia strony planowania (stron planowania), strony profilu, w ramach kt├│rej U┼╝ytkownik mo┼╝e, w szczeg├│lno┼Ťci, umawia─ç, planowa─ç lub przek┼éada─ç spotkania;
  7. umo┼╝liwienie wygenerowania linka do strony planowania lub strony profilu U┼╝ytkownika, za po┼Ťrednictwem kt├│rego potencjalny Uczestnik albo Uczestnik uzyskuje dost─Öp do strony planowania lub strony profilu U┼╝ytkownika i mo┼╝e um├│wi─ç si─Ö na spotkanie z U┼╝ytkownikiem;
  8. umo┼╝liwienie zamieszczenia widgeta w postaci strony planowania lub strony profilu na stronie internetowej U┼╝ytkownika, za po┼Ťrednictwem kt├│rego potencjalny Uczestnik albo Uczestnik uzyskuje dost─Öp do strony planowania lub strony profilu U┼╝ytkownika i mo┼╝e um├│wi─ç si─Ö na spotkanie z U┼╝ytkownikiem;
  9. umożliwienie Użytkownikowi manualnego zaplanowania i umówienia spotkania z Uczestnikiem poprzez wysłanie zaproszenia na spotkanie, poprzez wypełnienie przez Użytkownika odpowiedniego formularza w Koncie Użytkownika;
  10. umo┼╝liwienie wysy┼éania do U┼╝ytkownika, Uczestnika lub cz┼éonka zespo┼éu powiadomie┼ä e-mail lub SMS dotycz─ůcych um├│wionych spotka┼ä;
  11. w ramach Planu odpłatnego:
  12. wszystkie Usługi dostępne w ramach Planu nieodpłatnego, o których mowa w ust. 1 lit. a powyżej;
  13. umo┼╝liwienie U┼╝ytkownikowi utworzenia zespo┼éu, w tym mi─Ödzy innymi, edytowania profilu zespo┼éu, tworzenia strony planowania, strony profilu zespo┼éu, zarz─ůdzania zespo┼éem oraz spotkaniami w zespole, w tym dodawaniem cz┼éonk├│w zespo┼éu, zgodnie z ┬ž 7 Regulaminu.
  14. Korzystanie z Planu odp┼éatnego mo┼╝liwe jest tylko i wy┼é─ůcznie na ┼╝─ůdanie U┼╝ytkownika, po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia i dokonaniu stosownej p┼éatno┼Ťci przez U┼╝ytkownika, zgodnie z Regulaminem.
  15. U┼╝ytkownik ma mo┼╝liwo┼Ť─ç dobrowolnego zintegrowania Konta U┼╝ytkownika z wybranymi aktualnie dost─Öpnymi us┼éugami podmiot├│w zewn─Ötrznych, niezale┼╝nych od Zencal i Operatora. Mo┼╝liwo┼Ť─ç zintegrowania Konta U┼╝ytkownika z us┼éug─ů podmiotu zewn─Ötrznego udost─Öpniana jest jako dodatek do danego Planu, a korzystanie z takiej integracji ma jedynie charakter dodatkowy wzgl─Ödem danego Planu i nie jest konieczne do korzystania z danego Planu. Wykaz i zakres us┼éug podmiot├│w zewn─Ötrznych, z kt├│rymi mo┼╝na zintegrowa─ç Konto U┼╝ytkownika mog─ů si─Ö r├│┼╝ni─ç dla Planu nieodp┼éatnego i Planu odp┼éatnego, a ten wykaz i zakres zamieszczane s─ů przy danym Planie na stronie WWW, Cenniku oraz w Koncie U┼╝ytkownika.
  16. U┼╝ytkownik korzysta z danej us┼éugi podmiotu zewn─Ötrznego, z kt├│r─ů mo┼╝na zintegrowa─ç Konto U┼╝ytkownika, zgodnie z warunkami i zasadami (regulaminami, umowami, politykami, itp.) takiej platformy podmiotu zewn─Ötrznego, a Operator nie jest stron─ů stosunku ┼é─ůcz─ůcego U┼╝ytkownika z takim podmiotem zewn─Ötrznym. Operator nie jest odpowiedzialny za prawid┼éowe funkcjonowanie us┼éug podmiot├│w zewn─Ötrznych, jak r├│wnie┼╝ Operator nie uczestniczy w ┼╝aden spos├│b w dzia┼éaniach lub transakcjach U┼╝ytkownika przeprowadzanych za po┼Ťrednictwem us┼éug podmiot├│w zewn─Ötrznych z kt├│rymi U┼╝ytkownik zintegrowa┼é Konto U┼╝ytkownika.
  17. W ramach integracji Konta U┼╝ytkownika z us┼éug─ů podmiotu zewn─Ötrznego, pomi─Ödzy Zencal, w tym Kontem U┼╝ytkownika a platform─ů podmiotu zewn─Ötrznego mo┼╝e doj┼Ť─ç do przekazania lub wymiany informacji lub danych, w tym danych osobowych, kt├│re zosta┼éy wprowadzone do Zencal lub Konta U┼╝ytkownika przez U┼╝ytkownika, cz┼éonka zespo┼éu lub Uczestnika.

┬ž 7

Zespół

  1. U┼╝ytkownik, kt├│ry korzysta z Planu odp┼éatnego, za po┼Ťrednictwem Konta U┼╝ytkownika, mo┼╝e utworzy─ç zesp├│┼é, z kt├│rym potencjalny Uczestnik albo Uczestnik mo┼╝e um├│wi─ç si─Ö na spotkanie za po┼Ťrednictwem Zencal albo Uczestnik mo┼╝e by─ç zaproszony na spotkanie z zespo┼éem za po┼Ťrednictwem Zencal.
  2. W┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu jest U┼╝ytkownik, kt├│ry utworzy┼é zesp├│┼é. Administrator zespo┼éu, kt├│rym jest zawsze w┼éa┼Ťciciel zespo┼éu lub cz┼éonek zespo┼éu posiadaj─ůcy stosowne uprawnienia nadane mu przez w┼éa┼Ťciciela zespo┼éu do edycji okre┼Ťlonych ustawie┼ä w zespole i zarz─ůdzania zespo┼éem.
  3. W celu utworzenia zespo┼éu, nale┼╝y skorzysta─ç z panelu zespo┼éu znajduj─ůcego si─Ö w Koncie U┼╝ytkownika, w ramach kt├│rego U┼╝ytkownik wprowadza informacje i dane dotycz─ůce zespo┼éu. Po utworzeniu zespo┼éu, U┼╝ytkownik mo┼╝e, w szczeg├│lno┼Ťci, utworzy─ç stron─Ö profilu zespo┼éu, dodawa─ç cz┼éonk├│w zespo┼éu, tworzy─ç tematy spotka┼ä, strony planowania w ramach zespo┼éu oraz nadawa─ç okre┼Ťlone uprawnienia i funkcje cz┼éonkom zespo┼éu.
  4. Cz┼éonkiem zespo┼éu jest osoba, z kt├│r─ů, zgodnie z decyzj─ů U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu, potencjalny Uczestnik albo Uczestnik mo┼╝e um├│wi─ç si─Ö na spotkanie lub mo┼╝e zosta─ç zaproszony na spotkanie w ramach zespo┼éu U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu, za po┼Ťrednictwem Zencal. Cz┼éonkiem zespo┼éu mo┼╝e zosta─ç tylko i wy┼é─ůcznie inny U┼╝ytkownik, wskazany i dodany przez w┼éa┼Ťciciela zespo┼éu lub administratora zespo┼éu, zgodnie z ust. 6 poni┼╝ej, tylko i wy┼é─ůcznie je┼╝eli U┼╝ytkownik, b─Öd─ůcy w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu, uprzednio wskaza┼é odpowiedni─ů liczb─Ö miejsc dla cz┼éonk├│w zespo┼éu podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia na Plan odp┼éatny, zgodnie z ust. 5 poni┼╝ej. Cz┼éonek zespo┼éu posiada ograniczony dost─Öp do funkcjonalno┼Ťci zespo┼éu, wynikaj─ůcy z roli, jak─ů posiada taki cz┼éonek zespo┼éu, zgodnie z uprawnieniami nadanymi przez w┼éa┼Ťciciela zespo┼éu lub administratora zespo┼éu.
  5. Podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia na Plan odp┼éatny zgodnie z ┬ž 9 Regulaminu, U┼╝ytkownik, chc─ůcy utworzy─ç zesp├│┼é i doda─ç cz┼éonk├│w zespo┼éu, zobowi─ůzany jest do wskazania liczby miejsc dla cz┼éonk├│w zespo┼éu w formularzu zam├│wienia, co spowoduje odpowiednie zwi─Ökszenie ceny za wybrany Okres abonamentowy Planu odp┼éatnego, zgodnie z Cennikiem aktualnym na dzie┼ä sk┼éadania zam├│wienia. Wskazana przez U┼╝ytkownika liczba miejsc dla cz┼éonk├│w zespo┼éu nie ulega zmianie i obowi─ůzuje przez ca┼éy okres obowi─ůzywania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, a p┼éatno┼Ťci za kolejne Okresy abonamentowe pobierane s─ů z uwzgl─Ödnieniem wskazanej przez U┼╝ytkownika liczby miejsc dla cz┼éonk├│w zespo┼éu podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia. Podczas zawierania nowej Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, procedura opisana w niniejszym ust. 5 jest powtarzana.
  6. Dodanie cz┼éonka zespo┼éu nast─Öpuje za po┼Ťrednictwem panelu zespo┼éu znajduj─ůcego si─Ö w Koncie U┼╝ytkownika, poprzez wskazanie w odpowiednim formularzu imienia, nazwiska oraz adresu e-mail przypisanego do Konta U┼╝ytkownika danej osoby maj─ůcej uzyska─ç status cz┼éonka zespo┼éu, a nast─Öpnie klikni─Öcia w przycisk ÔÇ×DodajÔÇŁ albo o r├│wnoznacznej tre┼Ťci. Po dodaniu cz┼éonka zespo┼éu, osoba maj─ůca uzyska─ç status cz┼éonka zespo┼éu, kt├│ra jest U┼╝ytkownikiem, otrzyma wiadomo┼Ť─ç e-mail od U┼╝ytkownika, b─Öd─ůcego w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu, zawieraj─ůc─ů zaproszenie do zespo┼éu. Osoba maj─ůca uzyska─ç status cz┼éonka zespo┼éu mo┼╝e zaakceptowa─ç zaproszenie poprzez klikni─Öcie w przycisk ÔÇťDo┼é─ůcz do zespo┼éuÔÇŁ albo o r├│wnoznacznej tre┼Ťci, znajduj─ůcy si─Ö w wiadomo┼Ťci e-mail. W przypadku, gdy osoba zaproszona do zespo┼éu nie jest U┼╝ytkownikiem, osoba ta musi zosta─ç poinformowana przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu o konieczno┼Ťci za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika z wykorzystaniem adresu e-mail tej osoby, kt├│ry zosta┼é wskazany podczas dodawania cz┼éonka zespo┼éu ÔÇô w takiej sytuacji, utworzenie Konta U┼╝ytkownika przez tak─ů osob─Ö jest dobrowolne, jednak┼╝e niezb─Ödne do do┼é─ůczenia do zespo┼éu.
  7. Cz┼éonek zespo┼éu mo┼╝e by─ç w ka┼╝dym czasie usuni─Öty przez w┼éa┼Ťciciela lub administratora zespo┼éu, za po┼Ťrednictwem panelu zespo┼éu znajduj─ůcego si─Ö w Koncie U┼╝ytkownika. Usuni─Öcie cz┼éonka zespo┼éu nie wp┼éywa na wskazan─ů przez U┼╝ytkownika liczb─Ö miejsc dla cz┼éonk├│w zespo┼éu zgodnie z ust. 5 powy┼╝ej, a w zamian za usuni─Ötego cz┼éonka zespo┼éu, do zespo┼éu mo┼╝na doda─ç nowego cz┼éonka zespo┼éu. Procedura ta mo┼╝e by─ç powtarzana przez ca┼éy okres obowi─ůzywania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego.
  8. U┼╝ytkownik, b─Öd─ůcy w┼éa┼Ťcicielem zespo┼éu, ponosi wy┼é─ůczn─ů odpowiedzialno┼Ť─ç za dzia┼éania lub zaniechania cz┼éonk├│w zespo┼éu podejmowane w ramach zespo┼éu takiego U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem Zencal. Ka┼╝dy cz┼éonek zespo┼éu, jako niezale┼╝ny U┼╝ytkownik, ponosi indywidualn─ů odpowiedzialno┼Ť─ç, zgodnie z Regulaminem, za swoje dzia┼éania lub zaniechania podejmowane poza zespo┼éem.

┬ž 8

Tre┼Ťci U┼╝ytkownika

  1. U┼╝ytkownik ponosi pe┼én─ů odpowiedzialno┼Ť─ç za wszelkie wprowadzane przez U┼╝ytkownika do Zencal, Konta U┼╝ytkownika lub zespo┼éu tre┼Ťci, w tym m.in. za informacje, dane, dane osobowe, pliki, zdj─Öcia, filmy, grafiki, inne materia┼éy, dokumenty (np. regulamin lub polityk─Ö prywatno┼Ťci U┼╝ytkownika), linki do innych stron internetowych oraz za ich prawdziwo┼Ť─ç.
  2. U┼╝ytkownik zobowi─ůzuje si─Ö do wprowadzania do Zencal, Konta U┼╝ytkownika lub zespo┼éu tylko takich tre┼Ťci, do kt├│rych wprowadzania U┼╝ytkownik jest uprawniony. U┼╝ytkownik zobowi─ůzuje si─Ö, ┼╝e jego dzia┼éania w tym zakresie nie b─Öd─ů narusza─ç jakichkolwiek praw os├│b trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za tre┼Ťci U┼╝ytkownika, o kt├│rych mowa w ust. 1 powy┼╝ej.
  3. W ramach korzystania z Zencal, U┼╝ytkownik ma mo┼╝liwo┼Ť─ç zamieszczania za po┼Ťrednictwem Konta U┼╝ytkownika w┼éasnych tre┼Ťci, kt├│re mog─ů podlega─ç ochronie przewidzianej m.in. przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. prawo w┼éasno┼Ťci przemys┼éowej, jak np. teksty, zdj─Öcia, filmy, grafiki, logotypy, znaki towarowe, dokumenty, w tym regulamin lub polityk─Ö prywatno┼Ťci U┼╝ytkownika, a z chwil─ů zamieszczenia przez U┼╝ytkownika tych tre┼Ťci w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika, U┼╝ytkownik udziela Operatorowi licencji niewy┼é─ůcznej, nieodp┼éatnej, nieograniczonej terytorialnie, nieograniczonej czasowo, z mo┼╝liwo┼Ťci─ů udzielania sublicencji, na korzystanie z tych tre┼Ťci na nast─Öpuj─ůcych polach eksploatacji:
  4. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania tre┼Ťci ÔÇô wytwarzanie okre┼Ťlon─ů technik─ů egzemplarzy tych tre┼Ťci, w tym technik─ů cyfrow─ů, zapisu magnetycznego oraz technik─ů drukarsk─ů;
  5. w zakresie obrotu orygina┼éem albo egzemplarzami, na kt├│rych utrwalono tre┼Ťci ÔÇô wprowadzanie do obrotu orygina┼éu albo egzemplarzy utworu;
  6. w zakresie rozpowszechniania tre┼Ťci w spos├│b inny ni┼╝ okre┼Ťlony pod liter─ů b powy┼╝ej ÔÇô wy┼Ťwietlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a tak┼╝e publiczne udost─Öpnianie tych tre┼Ťci w taki spos├│b, aby ka┼╝dy m├│g┼é mie─ç do niego dost─Öp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym udost─Öpnianie tych tre┼Ťci w sieci Internet, w szczeg├│lno┼Ťci za po┼Ťrednictwem Zencal.
  7. U┼╝ytkownik o┼Ťwiadcza i zapewnia, ┼╝e tre┼Ťci U┼╝ytkownika obj─Öte powy┼╝sz─ů licencj─ů, nie naruszaj─ů jakichkolwiek praw os├│b trzecich, a U┼╝ytkownik jest uprawniony do udzielenia przedmiotowej licencji. U┼╝ytkownik ponosi pe┼én─ů odpowiedzialno┼Ť─ç za wszelkie szkody poniesione przez Operatora spowodowane zamieszczeniem tre┼Ťci U┼╝ytkownika w Zencal, Koncie U┼╝ytkownika, zespole lub na Stronie WWW, jak r├│wnie┼╝ korzystania przez Operatora z tych tre┼Ťci U┼╝ytkownika na podstawie powy┼╝szej licencji.
  8. Zamieszczenie w Zencal, Koncie U┼╝ytkownika, w tym w zespole jakiejkolwiek tre┼Ťci zawieraj─ůcej wizerunek osoby trzeciej jest r├│wnoznaczne z o┼Ťwiadczeniem i gwarancj─ů U┼╝ytkownika o posiadaniu stosownego upowa┼╝nienia danej osoby trzeciej do wykorzystania jej wizerunku. U┼╝ytkownik zapewnia i gwarantuje, ┼╝e zamieszczenie tre┼Ťci, o kt├│rej mowa w zdaniu poprzednim, jak r├│wnie┼╝ udzielenie licencji na warunkach okre┼Ťlonych w ust. 3 powy┼╝ej, nie naruszy jakichkolwiek praw danej osoby trzeciej.
  9. U┼╝ytkownik zobowi─ůzuje si─Ö i gwarantuje, ┼╝e w przypadku wyst─ůpienia przeciwko Operatorowi przez jakiekolwiek osoby trzecie w zwi─ůzku z korzystaniem przez Operatora z tre┼Ťci U┼╝ytkownika, U┼╝ytkownik zwolni Operatora od wszelkiej odpowiedzialno┼Ťci zwi─ůzanej z korzystaniem z tre┼Ťci U┼╝ytkownika, a tak┼╝e pokryje wszelkie koszty z tym zwi─ůzane, w tym koszty post─Öpowania s─ůdowego i doradztwa prawnego.

┬ž 9

P┼éatno┼Ťci za Plan odp┼éatny i sk┼éadanie zam├│wienia

  1. P┼éatno┼Ťci za Plan odp┼éatny dokonywane przez U┼╝ytkownika na rzecz Operatora, realizowane s─ů za po┼Ťrednictwem platformy Stripe, ┼Ťwiadcz─ůcej us┼éugi p┼éatno┼Ťci internetowych, dost─Öpnej pod adresem: https://stripe.com, zgodnie z regulaminem us┼éug p┼éatno┼Ťci Stripe, kt├│ry znajduje si─Ö na wskazanej stronie internetowej.
  2. P┼éatno┼Ťci dokonywane s─ů tylko i wy┼é─ůcznie z wykorzystaniem karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika i podanych przez U┼╝ytkownika danych dotycz─ůcych tej karty p┼éatniczej. Operator nie ma dost─Öpu do danych karty p┼éatniczej wskazanej przez U┼╝ytkownika i nie przetwarza tych danych.
  3. P┼éatno┼Ťci s─ů realizowane tylko i wy┼é─ůcznie w modelu automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (subskrypcja), pobieranych cyklicznie, automatycznie i bezpo┼Ťrednio od U┼╝ytkownika, z karty p┼éatniczej wskazanej przez U┼╝ytkownika podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia w celu dokonania pierwszej p┼éatno┼Ťci za Okres abonamentowy.
  4. Warunkiem zawarcia Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego jest wyra┼╝enie przez U┼╝ytkownika zgody na dokonywanie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (subskrypcja) i zwi─ůzane z tym cykliczne obci─ů┼╝anie wskazanej przez U┼╝ytkownika karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika, co oznacza, ┼╝e Umowa na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego b─Ödzie automatycznie i cyklicznie odnawiana na czas okre┼Ťlony r├│wny wybranemu, w ramach procesu sk┼éadania zam├│wienia, Okresowi abonamentowemu do momentu rezygnacji przez U┼╝ytkownika z automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych, o kt├│rej mowa w ust. 8 poni┼╝ej.
  5. Wszystkie ceny wskazane w Cenniku s─ů cenami brutto (zawieraj─ů podatek VAT zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa) oraz s─ů wyra┼╝one w polskich z┼éotych (PLN) lub te┼╝ dodatkowo w innej walucie okre┼Ťlonej w Cenniku.
  6. Momentem dokonania p┼éatno┼Ťci jest pozytywna weryfikacja p┼éatno┼Ťci przez platform─Ö Stripe.
  7. Pierwsza p┼éatno┼Ť─ç za Okres abonamentowy (ramach procesu sk┼éadania zam├│wienia) dokonywana jest w formie przedp┼éaty, a kolejne p┼éatno┼Ťci za kolejne Okresy abonamentowe dokonywane s─ů automatycznie i cyklicznie, za wybrany podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia, Okres abonamentowy z uwzgl─Ödnieniem ┬ž 7 ust. 5 Regulaminu, zgodnie z ust. 16-18 poni┼╝ej, zgodnie z Cennikiem obowi─ůzuj─ůcym na moment sk┼éadania zam├│wienia, do momentu rezygnacji przez U┼╝ytkownika z automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych, zgodnie z ust. 8 poni┼╝ej.
  8. U┼╝ytkownik, za po┼Ťrednictwem Konta U┼╝ytkownika, mo┼╝e w ka┼╝dej chwili zrezygnowa─ç z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych w ramach Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego. Rezygnacji z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (cyklicznego odnawiania Umowy na realizacje Planu odp┼éatnego) U┼╝ytkownik dokonuje w Koncie U┼╝ytkownika, poprzez skorzystanie z przycisku ÔÇ×Rezygnuj─ÖÔÇŁ albo o r├│wnoznacznej tre┼Ťci lub poprzez skierowanie wiadomo┼Ťci zawieraj─ůcej o┼Ťwiadczenie woli o takiej rezygnacji do Operatora na adres e-mail: hello@zencal.io. Po dokonaniu rezygnacji, o kt├│rej mowa w zdaniu poprzednim, U┼╝ytkownik posiada dost─Öp do Planu odp┼éatnego do ko┼äca Okresu abonamentowego, za kt├│ry zosta┼éa dokonana ostatnia p┼éatno┼Ť─ç.
  9. U┼╝ytkownik powinien zapewni─ç dost─Öpno┼Ť─ç stosownych ┼Ťrodk├│w na karcie p┼éatniczej wskazanej przez U┼╝ytkownika w celu dokonywania automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych.
  10. Obowi─ůzywanie pierwszego Okresu abonamentowego, w tym uzyskanie dost─Öpu do Planu odp┼éatnego, rozpoczyna si─Ö niezw┼éocznie po zawarciu Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, kt├│ra zawierana jest w momencie wskazanym w ┬ž 10 ust. 2 Regulaminu.
  11. Podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia, U┼╝ytkownik o┼Ťwiadcza, ┼╝e zawiera Umow─Ö na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego jako Konsument albo Quasi Konsument albo jako osoba nieb─Öd─ůca Konsumentem albo Quasi Konsumentem, poprzez wprowadzenie stosownych danych w udost─Öpnionym w tym celu formularzu oraz zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru.
  12. Formularz zam├│wienia powinien by─ç wype┼éniony w spos├│b kompletny, zgodny z prawd─ů oraz zgodnie z instrukcjami podanymi w jego tre┼Ťci. Podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia U┼╝ytkownik wybiera, w szczeg├│lno┼Ťci, Okres abonamentowy z uwzgl─Ödnieniem ┬ž 7 ust. 5 Regulaminu, akceptuje si─Ö Regulamin oraz wskazuje kart─Ö p┼éatnicz─ů. Ponadto, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem, podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia (przed rozpocz─Öciem ┼Ťwiadczenia), jest informowany, ┼╝e w razie wyra┼╝enia woli (zgody) wykonania w pe┼éni Us┼éug przez Operatora przed up┼éywem 14-dniowego terminu na odst─ůpienie od Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego i przyj─Öcia do wiadomo┼Ťci tej informacji, utraci prawo do odst─ůpienia od Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego po spe┼énieniu ┼Ťwiadczenia przez Operatora. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e wyrazi─ç tak─ů zgod─Ö poprzez z┼éo┼╝enie osobnego o┼Ťwiadczenia woli w tym zakresie, zaznaczaj─ůc odpowiednie pole wyboru.
  13. Po wype┼énieniu formularza zam├│wienia, U┼╝ytkownik dokonuje pierwszej p┼éatno┼Ťci za po┼Ťrednictwem wskazanej przez U┼╝ytkownika karty p┼éatniczej, zgodnie z niniejszym ┬ž 9.
  14. Informacje zwi─ůzane z mo┼╝liwo┼Ťci─ů zawarcia danej Umowy na realizacje Planu odp┼éatnego s─ů ka┼╝dorazowo udost─Öpniane U┼╝ytkownikowi w Koncie U┼╝ytkownika lub na Stronie WWW, jak r├│wnie┼╝ podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia.
  15. Operator przesy┼éa na adres poczty elektronicznej U┼╝ytkownika, podany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika, potwierdzenie zawarcia Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, potwierdzenie wyra┼╝enia przez U┼╝ytkownika zgody na dokonywanie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych i zwi─ůzane z tym cykliczne obci─ů┼╝anie karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika, jak r├│wnie┼╝ do potwierdzenia do┼é─ůczony jest Regulamin. U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem Operator przesy┼éa r├│wnie┼╝ potwierdzenie wyra┼╝enia przez niego woli wykonania w pe┼éni Us┼éug w okoliczno┼Ťciach powoduj─ůcych utrat─Ö prawa odst─ůpienia od Umowy oraz przyj─Öcie do wiadomo┼Ťci informacji o utracie tego prawa.
  16. U┼╝ytkownik, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej lub Konta U┼╝ytkownika, jest powiadamiany przez Operatora na co najmniej 7 dni przed zako┼äczeniem bie┼╝─ůcego Okresu abonamentowego o terminie zako┼äczenia bie┼╝─ůcego Okresu abonamentowego oraz terminie pobrania p┼éatno┼Ťci za kolejny Okres rozliczeniowy, kt├│ry zawsze przypada na pierwszy dzie┼ä kolejnego Okresu abonamentowego.
  17. W razie niepowodzenia w pobraniu stosownej nale┼╝no┼Ťci z karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika, w terminie wskazanym przez Operatora w powiadomieniu, o kt├│rym mowa w ust.16 powy┼╝ej, Operator skieruje do U┼╝ytkownika, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika, powiadomienie o niepowodzeniu p┼éatno┼Ťci, mo┼╝liwych do podj─Öcia krokach w celu dokonania p┼éatno┼Ťci, a w takiej sytuacji, U┼╝ytkownik b─Ödzie mia┼é warunkowy czas dost─Öpu do Planu odp┼éatnego w ramach kolejnego Okresu abonamentowego, podczas kt├│rego zostan─ů podj─Öte kolejne pr├│by pobrania stosownej nale┼╝no┼Ťci z karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika, kt├│rych nie b─Ödzie wi─Öcej ni┼╝ 3. Niepowodzenie ostatniej pr├│by pobrania stosownej nale┼╝no┼Ťci z karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika skutkuje natychmiastow─ů utrat─ů przez U┼╝ytkownika dost─Öpu do Planu odp┼éatnego ze wszystkimi tego konsekwencjami opisanymi w Regulaminie, a Umowa na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego ulega rozwi─ůzaniu niezw┼éocznie po nieudanej ostatniej pr├│bie pobrania stosownej nale┼╝no┼Ťci z karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika.
  18. W celu unikni─Öcia w─ůtpliwo┼Ťci, niezale┼╝nie od terminu pobrania z karty p┼éatniczej U┼╝ytkownika stosownej nale┼╝no┼Ťci, o kt├│rym mowa w ust. 16-17 powy┼╝ej (w ramach pierwszej albo kolejnej pr├│by) czas trwania kolejnego Okresu abonamentowego liczony jest od dnia pierwszej p┼éatno┼Ťci, o kt├│rej mowa w ust. 16 powy┼╝ej.
  19. U┼╝ytkownik wyra┼╝a zgod─Ö na wystawianie faktur VAT tylko i wy┼é─ůcznie w formie elektronicznej, zgodnie z obowi─ůzuj─ůcym prawem i przesy┼éania faktur VAT na podany przez U┼╝ytkownika podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika adres e-mail oraz udost─Öpnienie faktury VAT w Koncie U┼╝ytkownika. U┼╝ytkownik zobowi─ůzany jest do podania w formularzu p┼éatno┼Ťci poprawnych i prawdziwych danych, koniecznych do wystawiania faktur VAT. Faktury VAT s─ů wystawiane po dokonaniu p┼éatno┼Ťci przez U┼╝ytkownika. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest uprawniony do cofni─Öcia zgody, o kt├│rej mowa niniejszym ust. 19, w ka┼╝dym czasie.
  20. Operator zastrzega sobie prawo do oferowania rabat├│w lub przeprowadzania akcji promocyjnych, kt├│rych zasady i warunki b─Öd─ů ka┼╝dorazowo okre┼Ťlane w odr─Öbnych regulaminach udost─Öpnianych U┼╝ytkownikowi przez Operatora.

┬ž 10

Korzystanie z Planu nieodpłatnego i odpłatnego.

Obowi─ůzywanie Umowy na realizacj─Ö Planu nieodp┼éatnego oraz odp┼éatnego

  1. Umowa na realizacj─Ö Planu nieodp┼éatnego zawierana jest na czas nieokre┼Ťlony, z chwil─ů skutecznego za┼éo┼╝enia Konta U┼╝ytkownika oraz ma charakter nieodp┼éatny. W razie korzystania przez U┼╝ytkownika z Planu nieodp┼éatnego, wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika jest r├│wnoznaczne z wypowiedzeniem Umowy na realizacj─Ö Planu nieodp┼éatnego ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, Umowa na realizacj─Ö Planu nieodp┼éatnego ulega rozwi─ůzaniu z chwil─ů zawarcia przez U┼╝ytkownika Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, a w razie zako┼äczenia obowi─ůzywania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, Umowa ta jest ponownie zawierania, bez konieczno┼Ťci sk┼éadania odr─Öbnych o┼Ťwiadcze┼ä woli przez Operatora i U┼╝ytkownika.
  2. Umowa na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego zawierana jest na czas okre┼Ťlony, r├│wny wybranemu podczas sk┼éadania zam├│wienia Okresowi abonamentowemu, niezw┼éocznie z chwil─ů prawid┼éowego z┼éo┼╝enia zam├│wienia i dokonania pierwszej p┼éatno┼Ťci, a z U┼╝ytkownikiem b─Öd─ůcym Konsumentem albo Quasi Konsumentem tylko wtedy, gdy taki U┼╝ytkownik, podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia, wyrazi┼é wol─Ö wykonania w pe┼éni Us┼éug przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od Umowy zgodnie z Regulaminem. Umowa na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego jest cyklicznie odnawiana na czas okre┼Ťlony, r├│wny wybranemu podczas sk┼éadania zam├│wienia Okresowi abonamentowemu, do momentu zrezygnowania przez U┼╝ytkownika z Planu odp┼éatnego, zgodnie z ┬ž 11 ust. 3 Regulaminu.
  3. Uzyskanie przez U┼╝ytkownika dost─Öpu do Planu odp┼éatnego nast─Öpuje natychmiast po zawarciu Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, a w odniesieniu do U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, tylko w├│wczas, je┼Ťli taki U┼╝ytkownik, podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia, wyrazi┼é wol─Ö wykonania w pe┼éni Us┼éug przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od Umowy, zgodnie z Regulaminem.
  4. W okresie korzystania przez U┼╝ytkownika z danego Planu, w Koncie U┼╝ytkownika nie jest mo┼╝liwe uzyskanie dost─Öpu do innego Planu.

┬ž 11

Rezygnacja z korzystania z Planu

  1. Użytkownik, może w każdym czasie zrezygnować z Planu nieodpłatnego albo z Planu odpłatnego.
  2. U┼╝ytkownik, korzystaj─ůcy z Planu nieodp┼éatnego, mo┼╝e zrezygnowa─ç z korzystania z Planu nieodp┼éatnego poprzez wypowiedzenie Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika, zgodnie z postanowieniami ┬ž 5 ust. 16-19 Regulaminu, co jest r├│wnoznaczne z wypowiedzeniem Umowy na realizacj─Ö Planu nieodp┼éatnego ze skutkiem natychmiastowym. Rezygnacja z Planu nieodp┼éatnego mo┼╝e r├│wnie┼╝ polega─ç na zawarciu Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, zgodnie z ┬ž 10 ust. 1 zdanie 3 Regulaminu.
  3. W przypadku korzystania z wybranego Planu odp┼éatnego, U┼╝ytkownik mo┼╝e zrezygnowa─ç z tego Planu odp┼éatnego poprzez z┼éo┼╝enie o┼Ťwiadczenia o rezygnacji z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (cyklicznego odnawiania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego), zgodnie z ┬ž 9 ust. 8 Regulaminu. W takim wypadku, rezygnacja z dost─Öpu do Planu odp┼éatnego odnosi skutek na koniec Okresu abonamentowego, za kt├│ry zosta┼éa dokonana ostatnia p┼éatno┼Ť─ç, w zwi─ůzku z czym, U┼╝ytkownik ma dost─Öp do Planu odp┼éatnego do ko┼äca tego Okresu abonamentowego. Umowa na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego ulega rozwi─ůzaniu z momentem zako┼äczenia Okresu abonamentowego, podczas kt├│rego U┼╝ytkownik zrezygnowa┼é z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych. Nieop┼éacenie przez U┼╝ytkownika kolejnego Okresu abonamentowego zgodnie z Regulaminem jest r├│wnoznaczne z rezygnacj─ů U┼╝ytkownika z Planu odp┼éatnego w rozumieniu niniejszego ust. 3, z zastrze┼╝eniem ┬ž 9 ust. 17 zdanie drugie Regulaminu.
  4. Z momentem zako┼äczenia obowi─ůzywania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, Konto U┼╝ytkownika automatycznie przechodzi do Planu nieodp┼éatnego wraz ze wszystkimi tego konsekwencjami opisanymi w Regulaminie. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci i akceptuje, ┼╝e zmiana z Planu odp┼éatnego na Plan nieodp┼éatny zwi─ůzana jest z ograniczeniem funkcjonalno┼Ťci i Us┼éug dost─Öpnych w ramach Konta U┼╝ytkownika, zgodnie z informacjami dotycz─ůcymi Plan├│w, a takie ograniczenie mo┼╝e polega─ç, w szczeg├│lno┼Ťci, na utracie dost─Öpu do do niekt├│rych informacji, tre┼Ťci lub danych zapisanych w Koncie U┼╝ytkownika (w tym danych dotycz─ůcych zespo┼éu) lub ich trwa┼éym usuni─Öciu.

┬ž 12

Odst─ůpienie od Umowy

dotycz─ůce Konsumenta oraz Quasi Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego ┬ž 12 odnosz─ů si─Ö tylko i wy┼é─ůcznie do U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  2. U┼╝ytkownik, b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest uprawniony do odst─ůpienia od Umowy, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, bez ponoszenia przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem jakichkolwiek koszt├│w.
  3. W celu zrealizowania prawa do odst─ůpienia, o kt├│rym mowa w ust. 2 powy┼╝ej, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem, powinien w terminie, o kt├│rym mowa w ust. 2 powy┼╝ej, poinformowa─ç Operatora o decyzji o odst─ůpieniu poprzez skierowanie do Operatora o┼Ťwiadczenia w dowolnej formie, wysy┼éaj─ůc takie o┼Ťwiadczenie listownie na adres Operatora: Zencal sp. z o.o., ul. Mogilska 65, 31-545 Krak├│w lub za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail Operatora: hello@zencal.io. Do zachowania terminu, o kt├│rym mowa w ust. 2 powy┼╝ej, wystarczy wys┼éanie o┼Ťwiadczenia Operatorowi przed up┼éywem tego terminu. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e skorzysta─ç r├│wnie┼╝ ze wzoru formularza stanowi─ůcego za┼é─ůcznik numer 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowi─ůzkowe.
  4. Operator niezw┼éocznie potwierdzi U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem otrzymanie o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od Umowy, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej, na adres wskazany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika.
  5. U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie przys┼éuguje prawo odst─ůpienia od Umowy, je┼Ťli Operator wykona┼é w pe┼éni Us┼éugi za wyra┼║n─ů i uprzedni─ů zgod─ů U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, kt├│ry zosta┼é poinformowany przed rozpocz─Öciem ┼Ťwiadczenia Us┼éug, ┼╝e po spe┼énieniu ┼Ťwiadczenia przez Operatora utraci prawo odst─ůpienia od Umowy i U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem przyj─ů┼é to do wiadomo┼Ťci. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest informowany o utracie prawa odst─ůpienia od Umowy zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa. Zgod─Ö powy┼╝sz─ů, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e wyrazi─ç podczas procesu sk┼éadania zam├│wienia, poprzez z┼éo┼╝enie osobnego o┼Ťwiadczenia woli w tym zakresie, zaznaczaj─ůc odpowiednie pole wyboru.
  6. W przypadku skutecznego odst─ůpienia od Umowy, Umow─Ö uwa┼╝a si─Ö za niezawart─ů, a Operator zwraca U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem dokonan─ů p┼éatno┼Ť─ç, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia, w kt├│rym U┼╝ytkownik taki z┼éo┼╝y┼é o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od Umowy. Zwrot dokonanej p┼éatno┼Ťci nast─ůpi w taki sam spos├│b, w jaki U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem dokona┼é p┼éatno┼Ťci.
  7. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem, kt├│ry wyrazi┼é wol─Ö wykonania w pe┼éni Us┼éug przed up┼éywem 14-dniowego terminu do odst─ůpienia od Umowy, a nast─Öpnie korzysta z prawa do odst─ůpienia od Umowy, przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e skorzystanie z prawa do odst─ůpienia od Umowy b─Ödzie wi─ůza┼éo si─Ö z zap┼éat─ů za ┼Ťwiadczenie spe┼énione do chwili odst─ůpienia od Umowy. Operator dokona proporcjonalnego rozliczenia dokonanej p┼éatno┼Ťci w stosunku do czasu korzystania z Us┼éugi przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia w kt├│rym U┼╝ytkownik taki z┼éo┼╝y┼é o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od Umowy. U┼╝ytkownik taki otrzyma zwrot cz─Ö┼Ťci dokonanej p┼éatno┼Ťci w taki sam spos├│b, jak dokonano p┼éatno┼Ťci.

┬ž 13

Dodatkowe postanowienia

dotycz─ůce Konsumenta oraz Quasi Konsumenta

  1. Niniejszy ┬ž 13 znajduje zastosowanie tylko i wy┼é─ůcznie wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  2. Szczeg├│┼éowe informacje dotycz─ůce uprawnie┼ä U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem okre┼Ťlaj─ů przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a Regulamin nie ma na celu ich ograniczenia lub zmiany.
  3. Operator odpowiada za brak dostarczenia Zencal lub Us┼éugi w terminie oraz za brak zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů.
  4. Je┼╝eli Zencal lub Us┼éuga, nie zosta┼éa dostarczona w terminie, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem ma prawo wezwania do dostarczenia Zencal lub Us┼éugi, zgodnie z trybem reklamacyjnym, okre┼Ťlonym w ┬ž 19 Regulaminu. Je┼╝eli Operator nie dostarczy Zencal lub Us┼éugi niezw┼éocznie lub w dodatkowym, wyra┼║nie uzgodnionym terminie z U┼╝ytkownikiem b─Öd─ůcym Konsumentem albo Quasi Konsumentem, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e od Umowy odst─ůpi─ç w spos├│b opisany w ┬ž 12 ust. 3 Regulaminu.
  5. Operator ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za brak zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů, kt├│ry wyst─ůpi┼é lub ujawni┼é si─Ö w czasie, w kt├│rym Zencal lub Us┼éuga mia┼éa by─ç dostarczana.
  6. Je┼╝eli Zencal lub Us┼éuga jest niezgodna z Umow─ů, U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e ┼╝─ůda─ç doprowadzenia do zgodno┼Ťci z Umow─ů lub z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o obni┼╝eniu ceny albo odst─ůpieniu od Umowy.
  7. Operator mo┼╝e odm├│wi─ç doprowadzenia do zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů, je┼╝eli doprowadzenie do zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů w spos├│b wybrany przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest niemo┼╝liwe albo wymaga┼éoby nadmiernych koszt├│w dla Operatora.
  8. Je┼╝eli Zencal lub Us┼éuga jest niezgodna z Umow─ů, Operator mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o obni┼╝eniu ceny albo odst─ůpieniu od Umowy, gdy:
  9. doprowadzenie do zgodno┼Ťci z Umow─ů jest niemo┼╝liwe albo wymaga nadmiernych koszt├│w;
  10. Operator nie doprowadzi┼é Zencal lub Us┼éugi do zgodno┼Ťci z Umow─ů;
  11. brak zgodno┼Ťci z Umow─ů wyst─Öpuje nadal, mimo ┼╝e Operator pr├│bowa┼é doprowadzi─ç Zencal lub Us┼éug─Ö do zgodno┼Ťci z Umow─ů;
  12. brak zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů jest na tyle istotny, ┼╝e uzasadnia natychmiastowe obni┼╝enie ceny albo odst─ůpienie od Umowy;
  13. z o┼Ťwiadczenia Operatora lub okoliczno┼Ťci wyra┼║nie wynika, ┼╝e nie doprowadzi on Zencal lub Us┼éugi do zgodno┼Ťci z Umow─ů w rozs─ůdnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno┼Ťci dla U┼╝ytkownika.
  14. Operator jest uprawniony do odmowy uznania o┼Ťwiadczenia o niezgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů, w szczeg├│lno┼Ťci, gdy:
  15. ┼Ťrodowisko cyfrowe (sprz─Öt komputerowy, oprogramowanie i po┼é─ůczenia sieciowe wykorzystywane przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem w celu uzyskania dost─Öpu lub korzystania z Zencal lub Us┼éugi) U┼╝ytkownika b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi okre┼Ťlonymi Regulaminie;
  16. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie wykonuje obowi─ůzku wsp├│┼épracy w celu ustalenia, czy brak zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů w odpowiednim czasie wynika z cech ┼Ťrodowiska cyfrowego (sprz─Ötu komputerowego, oprogramowania i po┼é─ůczenia sieciowego wykorzystywanych przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem w celu uzyskania dost─Öpu lub korzystania z Zencal lub Us┼éugi) U┼╝ytkownika.
  17. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie mo┼╝e odst─ůpi─ç od Umowy, je┼╝eli Us┼éuga jest dostarczana w zamian za zap┼éat─Ö ceny, a brak zgodno┼Ťci z Umow─ů jest nieistotny.
  18. U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem mo┼╝e odst─ůpi─ç od Umowy bez wzywania do dostarczenia Zencal lub Us┼éugi, je┼╝eli:
  19. Operator o┼Ťwiadczy┼é lub z okoliczno┼Ťci wyra┼║nie wynika, ┼╝e nie dostarczy Zencal lub Us┼éugi; lub
  20. Operator i U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem uzgodnili lub z okoliczno┼Ťci zawarcia Umowy wyra┼║nie wynika, ┼╝e okre┼Ťlony termin dostarczenia Zencal lub Us┼éugi mia┼é istotne znaczenie dla U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, a Operator nie dostarczy┼é Zencal lub Us┼éugi w tym terminie.

┬ž 14

W┼éasno┼Ť─ç intelektualna

  1. Operator, z momentem zawarcia Umowy, udziela U┼╝ytkownikowi, na czas obowi─ůzywania Umowy, niewy┼é─ůcznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, nieograniczonej terytorialnie, bez prawa do udzielania sublicencji, licencji na korzystanie z Zencal, w tym z Us┼éug, zgodnie z przeznaczeniem Zencal, w tym Us┼éug oraz Regulaminem.
  2. Wszelkie prawa do Zencal, jak r├│wnie┼╝ do poszczeg├│lnych element├│w Zencal, a tak┼╝e wszelkich tre┼Ťci i materia┼é├│w (kodu ┼║r├│d┼éowego, oprogramowania, baz danych, film├│w, nagra┼ä audio, logotyp├│w, zdj─Ö─ç, tekst├│w, grafik, rozwi─ůza┼ä i innych plik├│w) umieszczonych w Zencal lub na Stronie WWW nale┼╝─ů do Operatora lub podmiot├│w, z kt├│rymi Operator zawar┼é stosowne umowy i mog─ů podlega─ç ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.
  3. Bez zgody Operatora wyra┼╝onej na pi┼Ťmie pod rygorem bezskuteczno┼Ťci, jakiekolwiek powielanie (kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie, przechowywanie w systemach wyszukiwania, umieszczanie na innej stronie internetowej, itd.) tre┼Ťci wskazanych w ust. 2 powy┼╝ej jest zabronione, z zastrze┼╝eniem ┬ž 14 ust. 1 Regulaminu.
  4. U┼╝ytkownik, nieb─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem, udziela Operatorowi nieodp┼éatnej, niewy┼é─ůcznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na u┼╝ywanie nazwy, logotypu lub znak├│w towarowych U┼╝ytkownika do cel├│w promocyjnych i reklamowych Zencal m.in. poprzez umieszczenie ka┼╝dego z nich na Stronie WWW, w Zencal, na profilach na portalach spo┼éeczno┼Ťciowych Operatora lub w materia┼éach promocyjnych (np. portfolio) kierowanych do potencjalnych U┼╝ytkownik├│w wraz z informacj─ů, ┼╝e U┼╝ytkownik korzysta z Zencal. U┼╝ytkownik o┼Ťwiadcza i zapewnia, ┼╝e posiada pe┼éni─Ö autorskich praw maj─ůtkowych do nazwy, logotypu i znak├│w towarowych U┼╝ytkownika, a ich u┼╝ywanie zgodnie z licencj─ů, opisan─ů w niniejszym ust─Öpie, nie narusza jakichkolwiek praw os├│b trzecich.

┬ž 15

Prawa i obowi─ůzki U┼╝ytkownika

  1. Operator informuje, ┼╝e Operator jedynie udost─Öpnia U┼╝ytkownikowi Zencal, a U┼╝ytkownik samodzielnie podejmuje decyzje zwi─ůzane z korzystaniem z Zencal, w zwi─ůzku z czym, Operator nie ma wp┼éywu na te decyzje U┼╝ytkownika.
  2. U┼╝ytkownik mo┼╝e samodzielnie zarz─ůdza─ç Kontem U┼╝ytkownika w ramach udost─Öpnianych w Zencal funkcjonalno┼Ťci, w tym danymi lub tre┼Ťciami U┼╝ytkownika, zgodnie z Regulaminem.
  3. U┼╝ytkownik mo┼╝e udost─Öpnia─ç swoje strony profilu lub strony planowania potencjalnym Uczestnikom lub Uczestnikom w celu umo┼╝liwienia tym osobom dost─Öpu do stron profilu lub stron planowania, zgodnie z Regulaminem.
  4. U┼╝ytkownik, w ramach korzystania z Zencal, zobowi─ůzuje si─Ö do:
  5. korzystania z Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika zgodnie z ich przeznaczeniem;
  6. post─Öpowania zgodnie z Regulaminem oraz powszechnie obowi─ůzuj─ůcym prawem podczas korzystania z Zencal, w zgodzie z dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem d├│br osobistych os├│b trzecich;
  7. korzystania z Zencal w spos├│b nieuci─ů┼╝liwy dla innych U┼╝ytkownik├│w, Uczestnik├│w lub innych os├│b trzecich;
  8. nieuzyskiwania nieuprawnionego dost─Öpu do innych Kont U┼╝ytkownik├│w;
  9. powstrzymania si─Ö od dostarczania, w ramach korzystania z Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, jakichkolwiek tre┼Ťci o charakterze bezprawnym, niemoralnym, nieetycznym (r├│wnie┼╝ tre┼Ťci o charakterze dwuznacznym), np. pornograficznych, o seksualnym zabarwieniu, sugeruj─ůcych, ┼╝e ┼Ťwiadczone us┼éugi maj─ů charakter seksualny, dotycz─ůcych narkotyk├│w, dopalaczy lub innych u┼╝ywek zabronionych prawem;
  10. nieprowadzenia w ramach korzystania z Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, jakiejkolwiek dzia┼éalno┼Ťci niezgodnej z obowi─ůzuj─ůcym prawem, sprzecznej z dobrymi obyczajami lub zasadami wsp├│┼é┼╝ycia spo┼éecznego, np. jakiejkolwiek dzia┼éalno┼Ťci zwi─ůzanej z oferowaniem us┼éug seksualnych lub o podobnym charakterze lub zwi─ůzanej ze sprzeda┼╝─ů narkotyk├│w, dopalaczy lub innych u┼╝ywek zabronionych prawem;
  11. powstrzymania si─Ö od przesy┼éania niezam├│wionej informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů lub prowadzenia marketingu bezpo┼Ťredniego w spos├│b niezgodny z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne;
  12. powstrzymania si─Ö od dzia┼éa┼ä mog─ůcych negatywnie wp┼éyn─ů─ç na Operatora, Zencal lub systemy teleinformatyczne Operatora lub zak┼é├│ci─ç funkcjonowanie Zencal;
  13. dbania o poprawno┼Ť─ç j─Özykow─ů, co przede wszystkim oznacza nieu┼╝ywanie wulgaryzm├│w;
  14. niezamieszczania w Zencal w jakiejkolwiek formie (m.in. tekstowej, wizualnej, zdj─Öciowej) tre┼Ťci reklamowych lub informacji handlowych maj─ůcych na celu zach─Öcenie do korzystania z platform lub rozwi─ůza┼ä konkurencyjnych w stosunku do Zencal - obowi─ůzek dotyczy r├│wnie┼╝ niezamieszczania adres├│w stron internetowych, nazw lub logo platform lub rozwi─ůza┼ä konkurencyjnych w stosunku do Zencal;
  15. nieumieszczania link├│w do stron internetowych, kt├│rych zawarto┼Ť─ç narusza lub mo┼╝e narusza─ç Regulamin lub powszechnie obowi─ůzuj─ůce przepisy prawa;
  16. powstrzymania si─Ö od ┼éamania lub omijania ┼Ťrodk├│w bezpiecze┼ästwa;
  17. powstrzymania si─Ö od dokonywania in┼╝ynierii wstecznej, dekompilacji lub wykonywania jakichkolwiek innych czynno┼Ťci, kt├│rych bezpo┼Ťrednim lub po┼Ťrednim celem jest pozyskanie kodu ┼║r├│d┼éowego Zencal lub cz─Ö┼Ťci Zencal;
  18. powstrzymania si─Ö od uzyskiwania dost─Öpu do jakichkolwiek zakazanych obszar├│w Zencal;
  19. powstrzymania się od przekazywania Zencal, innym Użytkownikom, członkom zespołu, Uczestnikom wirusów, robaków, koni trojańskich lub innych szkodliwych elementów.
  20. U┼╝ytkownik zobowi─ůzany jest do zapewnienia we w┼éasnym zakresie zgodno┼Ťci z powszechnie obowi─ůzuj─ůcym prawem podejmowanych dzia┼éa┼ä w ramach korzystania z Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika, wobec potencjalnych Uczestnik├│w lub Uczestnik├│w lub cz┼éonk├│w zespo┼éu. W szczeg├│lno┼Ťci, zobowi─ůzanie U┼╝ytkownika, o kt├│rym mowa w zdaniu poprzednim, odnosi si─Ö do zapewnienia zgodno┼Ťci z prawem udost─Öpnianej w ramach Zencal dokumentacji U┼╝ytkownika, w tym regulamin├│w, polityk prywatno┼Ťci lub uzyskania stosownych zg├│d lub udokumentowania odpowiednich podstaw przetwarzania danych osobowych lub uzyskania stosownych zg├│d na dzia┼éania, przyk┼éadowo, o charakterze marketingowym wobec powy┼╝szych os├│b. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do prawid┼éowego okre┼Ťlenia zasad umawiania lub rezerwacji lub odwo┼éywania spotka┼ä i zapoznania z nimi potencjalnych Uczestnik├│w lub Uczestnik├│w. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za niezrealizowanie zobowi─ůza┼ä U┼╝ytkownika, okre┼Ťlonych w niniejszym ust. 3.
  21. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e Operator nie zapewnia U┼╝ytkownikowi jakiejkolwiek dokumentacji, w tym dokumentacji, o kt├│rej mowa w ust. 3 powy┼╝ej.
  22. Je┼╝eli U┼╝ytkownik podejmuje dzia┼éania zwi─ůzane z za┼éo┼╝eniem Konta U┼╝ytkownika lub inne dzia┼éania w ramach korzystania z Konta U┼╝ytkownika przy pomocy os├│b trzecich, U┼╝ytkownik taki jest zobowi─ůzany do zapewnienia, ┼╝e dzia┼éania takie b─Öd─ů podejmowane tylko i wy┼é─ůcznie przez osoby posiadaj─ůce odpowiednie umocowanie do dzia┼éania w imieniu takiego U┼╝ytkownika.
  23. Osoba, kt├│ra podejmuje dzia┼éania zwi─ůzane z za┼éo┼╝eniem Konta U┼╝ytkownika w imieniu i na rzecz osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadaj─ůcej osobowo┼Ťci prawnej, kt├│rej ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů lub korzysta z Konta U┼╝ytkownika w imieniu i na rzecz U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego osob─ů prawn─ů lub jednostk─ů organizacyjn─ů nieposiadaj─ůc─ů osobowo┼Ťci prawnej, kt├│rej ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů, musi posiada─ç stosowne upowa┼╝nienie do podejmowania takich dzia┼éa┼ä. Operator zastrzega sobie prawo do ┼╝─ůdania do przed┼éo┼╝enia odpowiedniego dokumentu wykazuj─ůcego upowa┼╝nienie takiej osoby.
  24. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do podejmowania ┼Ťrodk├│w bezpiecze┼ästwa, odpowiednich i adekwatnych do istniej─ůcych zagro┼╝e┼ä, w zakresie zabezpieczenia Konta U┼╝ytkownika przed nieuprawnionym u┼╝yciem, przede wszystkim poprzez stosowne zabezpieczenie wszystkich urz─ůdze┼ä, za po┼Ťrednictwem kt├│rych uzyskiwany jest dost─Öp do Konta U┼╝ytkownika, jak r├│wnie┼╝ zachowanie poufno┼Ťci danych logowania do Konta U┼╝ytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za niezrealizowanie zobowi─ůza┼ä U┼╝ytkownika, okre┼Ťlonych w niniejszym ust. 7, je┼Ťli te zobowi─ůzania nie zosta┼éy zrealizowane z przyczyn le┼╝─ůcych po stronie Operatora.
  25. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do niezw┼éocznego powiadomienia Operatora o wszystkich przypadkach nieuprawnionego korzystania z Konta U┼╝ytkownika lub o podejrzeniu takiego korzystania.

┬ž 16

Prawa i obowi─ůzki Operatora

  1. Operator dok┼éada wszelkich stara┼ä w celu zapewnienia dzia┼éania Zencal oraz ┼Ťwiadczenia Us┼éug w spos├│b sta┼éy, nieprzerwany i wolny od b┼é─Öd├│w, z zachowaniem nale┼╝ytej staranno┼Ťci.
  2. Po z┼éo┼╝eniu przez U┼╝ytkownika reklamacji lub dyspozycji wykonania przez Operatora dzia┼éania z zakresu wsparcia technicznego, Operator zastrzega sobie prawo do uzyskania dost─Öpu do Konta U┼╝ytkownika lub ingerencji w Konto U┼╝ytkownika, w celu zidentyfikowania nieprawid┼éowo┼Ťci w dzia┼éaniu Zencal lub Us┼éug lub przywr├│cenia prawid┼éowego dzia┼éania Konta U┼╝ytkownika.
  3. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e Zencal, w tym Us┼éugi podlegaj─ů procesowi rozwoju technologicznego i technicznego, w zwi─ůzku z czym, Operator jest uprawniony, w ka┼╝dym czasie, wprowadzania zmian w Zencal lub Us┼éugach, zakresie Us┼éug lub ich funkcjonalno┼Ťciach lub parametrach, ich rozszerzania lub zmian ich zakresu, zgodnie z Regulaminem oraz powszechnie obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa, w tym w szczeg├│lno┼Ťci z uwzgl─Ödnieniem bezwzgl─Ödnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa dotycz─ůcych U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem. O zakresie, kierunku i czasie wprowadzania tych zmian decyduje Operator.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany Zencal lub Us┼éugi, kt├│ra nie jest niezb─Ödna do zachowania ich zgodno┼Ťci z Umow─ů, poprzez dodanie do Zencal lub Us┼éugi nowej funkcjonalno┼Ťci lub parametr├│w lub modyfikacj─Ö istniej─ůcej funkcjonalno┼Ťci, z uwagi na konieczno┼Ť─ç zapewnienia dzia┼éania Zencal lub ┼Ťwiadczenia Us┼éugi na wysokim poziomie, konieczno┼Ť─ç systematycznego ulepszania Zencal lub Us┼éug, konieczno┼Ť─ç usprawnienia Zencal lub Us┼éugi, konieczno┼Ť─ç dostosowania Zencal lub Us┼éugi do nowych urz─ůdze┼ä lub system├│w lub oprogramowania, zmian─Ö obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa, w tym powstanie prawnego obowi─ůzku dokonania zmiany lub dostosowania Zencal lub Us┼éugi do nowych przepis├│w prawa, wprowadzanie zmian technologicznych w Zencal lub Us┼éudze, wprowadzanie nowych Us┼éug lub funkcjonalno┼Ťci, konieczno┼Ť─ç zapewnienia ochrony i bezpiecze┼ästwa, a zmiana ta nie b─Ödzie wywiera┼éa negatywnego wp┼éywu na korzystanie z Zencal lub Us┼éug. Operator poinformuje U┼╝ytkownika o takiej zmianie za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika, z zastrze┼╝eniem ust. 6 poni┼╝ej.
  5. Zmiana, o kt├│rej mowa w ust. 4 powy┼╝ej, nie b─Ödzie wi─ůza┼éa si─Ö z jakimikolwiek kosztami po stronie U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  6. Operator poinformuje w spos├│b jasny i zrozumia┼éy U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem o zmianie, o kt├│rej mowa w ust. 4 powy┼╝ej, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail U┼╝ytkownika wskazany podczas zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika.
  7. Je┼╝eli zmiana, o kt├│rej mowa w ust. 4 powy┼╝ej, istotnie i negatywnie wp┼éywa na dost─Öp U┼╝ytkownika, b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, do Zencal lub Us┼éug lub korzystanie z Zencal lub Us┼éug, Operator zobowi─ůzany jest poinformowa─ç takiego U┼╝ytkownika o:
  8. w┼éa┼Ťciwo┼Ťciach i terminie dokonania zmiany;
  9. prawie U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o tej zmianie, je┼╝eli poinformowanie nast─ůpi┼éo p├│┼║niej ni┼╝ ta zmiana. W przypadku korzystania przez U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem z Planu odp┼éatnego wypowiedzenie takie jest r├│wnoznaczne z rezygnacj─ů z dokonywania p┼éatno┼Ťci w formie automatycznie odnawialnych p┼éatno┼Ťci cyklicznych (rezygnacj─ů z cyklicznego odnawiania Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego), jak r├│wnie┼╝ U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem przys┼éuguje zwrot dokonanej p┼éatno┼Ťci proporcjonalnie do liczby dni pozosta┼éych do ko┼äca op┼éaconego Okresu abonamentowego.
  10. Operator skieruje informacj─Ö, o kt├│rej mowa w ust. 7 powy┼╝ej, do U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail U┼╝ytkownika wskazany podczas zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika, nie p├│┼║niej ni┼╝ na 30 dni przed dokonaniem zmiany.
  11. Ust. 7 lit. b powy┼╝ej nie ma zastosowania, je┼╝eli Operator zapewni┼é U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem uprawnienie do zachowania, bez dodatkowych koszt├│w, Zencal lub Us┼éugi zgodnej z Umow─ů, w stanie niezmienionym. W takim przypadku U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie przys┼éuguje prawo wypowiedzenia Umowy.
  12. Operator informuje U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem o aktualizacjach Zencal lub Us┼éug, w tym dotycz─ůcych zabezpiecze┼ä, niezb─Ödnych do zachowania zgodno┼Ťci Zencal lub Us┼éugi z Umow─ů oraz dostarcza je U┼╝ytkownikowi b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem przez czas ┼Ťwiadczenia Us┼éug, a U┼╝ytkownik taki powinien w├│wczas zainstalowa─ç te aktualizacje w rozs─ůdnym czasie, w szczeg├│lno┼Ťci w terminie wskazanym przez Operatora.
  13. Je┼╝eli U┼╝ytkownik b─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem nie zainstaluje w rozs─ůdnym czasie aktualizacji dostarczonych przez Sprzedawc─Ö zgodnie z ust. 10 powy┼╝ej, Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za brak zgodno┼Ťci Us┼éugi z Umow─ů wynikaj─ůcy wy┼é─ůcznie z braku aktualizacji, je┼╝eli:
  14. poinformował takiego Użytkownika konsekwencjach niezainstalowania takiej aktualizacji;
  15. niezainstalowanie lub niew┼éa┼Ťciwa instalacja aktualizacji nie wynika┼éy z b┼é─Öd├│w w instrukcji instalacji dostarczonej przez Operatora.
  16. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczonej czasowo przerwy technicznej w funkcjonowaniu Zencal, zwi─ůzanej z pracami serwisowymi lub konserwacyjnymi dotycz─ůcymi oprogramowania, urz─ůdze┼ä lub system├│w odpowiedzialnych za dzia┼éanie Zencal lub konieczno┼Ťci─ů ich modernizacji lub rozbudowy. Operator do┼éo┼╝y wszelkich stara┼ä, by przerwa techniczna trwa┼éa jak najkr├│cej i by┼éa ja najmniej uci─ů┼╝liwa. O planowanej przerwie technicznej, Operator powiadomi U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail U┼╝ytkownika wskazany podczas zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika lub umieszczaj─ůc stosowny komunikat w Koncie U┼╝ytkownika lub Stronie WWW.
  17. Przerwa w dost─Öpie do Zencal lub Us┼éug lub niepoprawne dzia┼éanie Zencal lub Us┼éug mog─ů spowodowane przyczynami niezale┼╝nymi od Operatora, w tym dzia┼éania Si┼éy wy┼╝szej lub niedozwolonej ingerencji os├│b trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci wobec U┼╝ytkownika z powodu wprowadzenia przerwy lub niepoprawnego dzia┼éania Zencal lub Us┼éug, o kt├│rych mowa w niniejszym ust. 13. Niezale┼╝nie od zdania poprzedniego, Operator ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem za zgodno┼Ť─ç Zencal lub Us┼éug z Umow─ů zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa.
  18. Operator nie jest zobowi─ůzany do weryfikacji tre┼Ťci, kt├│re zosta┼éy wprowadzone przez U┼╝ytkownika do Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika. W razie uzyskania wiarygodnej informacji lub urz─Ödowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze takich tre┼Ťci lub zwi─ůzanej z nimi dzia┼éalno┼Ťci, Operator mo┼╝e usun─ů─ç takie tre┼Ťci, a Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za usuni─Öcie takich tre┼Ťci.
  19. U┼╝ytkownik przyjmuje do wiadomo┼Ťci, ┼╝e w ramach dostarczania Zencal i ┼Ťwiadczenia Us┼éug, Operator mo┼╝e wsp├│┼épracowa─ç z osobami trzecimi, w tym w szczeg├│lno┼Ťci do powierzenia ┼Ťwiadczenia wszystkich albo niekt├│rych Us┼éug osobom trzecim na podstawie stosownych um├│w, zgodnie z przepisami obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  20. W razie naruszenia postanowie┼ä Regulaminu przez U┼╝ytkownika, Operator jest uprawniony do skierowania do U┼╝ytkownika ostrze┼╝enia za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej lub Konta U┼╝ytkownika, czasowego zablokowania dost─Öpu do Konta U┼╝ytkownika, kt├│re mo┼╝e trwa─ç maksymalnie 14 dni, jak r├│wnie┼╝ podj─Öcia stosownych krok├│w prawnych wobec U┼╝ytkownika. Operator uprzednio poinformuje U┼╝ytkownika o przyczynie i okresie zablokowania Konta U┼╝ytkownika, uzasadniaj─ůc swoj─ů decyzj─Ö. Je┼Ťli U┼╝ytkownik ponownie dopu┼Ťci si─Ö naruszenia postanowie┼ä Regulaminu, Operator wezwie U┼╝ytkownika do z┼éo┼╝enia wyja┼Ťnie┼ä w sprawie naruszenia, a w razie braku z┼éo┼╝enia wyja┼Ťnie┼ä lub braku uprawdopodobnienia, ┼╝e do naruszenia nie dosz┼éo lub nie jest ono zawinione, Operator b─Ödzie uprawniony do wypowiedzenia Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z ┬ž 5 ust. 20 Regulaminu.

┬ž 17

Odpowiedzialno┼Ť─ç

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci wobec U┼╝ytkownika, je┼╝eli U┼╝ytkownik nie posiada dost─Öpu do Internetu lub taki dost─Öp do Internetu jest znacznie ograniczony lub, je┼╝eli nieprawid┼éowo┼Ťci w funkcjonowaniu Zencal lub Us┼éug spowodowane s─ů nieprawid┼éowo┼Ťciami po stronie U┼╝ytkownika lub dostawcy ┼é─ůcza internetowego, z kt├│rego korzysta U┼╝ytkownik.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci wobec U┼╝ytkownika, je┼╝eli zak┼é├│cenia w dzia┼éaniu Zencal lub Us┼éug spowodowane s─ů dzia┼éaniami lub zaniechaniami U┼╝ytkownika, kt├│re s─ů sprzeczne z Regulaminem.
  3. Za nieprawid┼éowe dzia┼éanie Zencal lub Us┼éug, spowodowane zawinionym dzia┼éaniem lub zaniechaniem U┼╝ytkownika, odpowiedzialno┼Ť─ç ponosi U┼╝ytkownik.
  4. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci wobec U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem za awarie urz─ůdze┼ä lub oprogramowania U┼╝ytkownika skutkuj─ůce korzystaniem z Zencal.
  5. U┼╝ytkownik ponosi wy┼é─ůczn─ů odpowiedzialno┼Ť─ç za swoje dzia┼éania lub zaniechania w ramach korzystania z Zencal, w tym z Konta U┼╝ytkownika.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za dzia┼éania lub zaniechania potencjalnych Uczestnik├│w lub Uczestnik├│w korzystaj─ůcych z Zencal.
  7. Operator nie jest stron─ů jakichkolwiek um├│w zawieranych pomi─Ödzy U┼╝ytkownikiem a Uczestnikiem lub cz┼éonkiem zespo┼éu lub innymi osobami trzecimi, co oznacza, ┼╝e Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za dzia┼éania lub zaniechania U┼╝ytkownika lub cz┼éonka zespo┼éu lub Uczestnika lub innych os├│b trzecich, zwi─ůzanych z realizacj─ů takich um├│w, a Operator nie ma wp┼éywu na tre┼Ť─ç takich um├│w oraz na ich wykonanie. Jakiekolwiek zobowi─ůzania zwi─ůzane z realizacj─ů umowy zawieranej pomi─Ödzy U┼╝ytkownikiem a Uczestnikiem lub cz┼éonkiem zespo┼éu lub innymi osobami trzecimi musi spe┼éni─ç U┼╝ytkownik lub Uczestnik lub cz┼éonek zespo┼éu lub taka osoba trzecia, a Operator nie ponosi w tym zakresie odpowiedzialno┼Ťci. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do przekazania Uczestnikowi lub cz┼éonkowi zespo┼éu lub innym osobom trzecim wszelkich informacji, do kt├│rych przekazania jest zobowi─ůzany zgodnie z przepisami powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  8. Operator nie ma wp┼éywu na przebieg spotka┼ä um├│wionych za po┼Ťrednictwem Zencal, w zwi─ůzku z czym, Operator nie ponosi z tego tytu┼éu odpowiedzialno┼Ťci.
  9. Faktyczne odbycie si─Ö spotkania um├│wionego za po┼Ťrednictwem Zencal zale┼╝ne jest od woli i dzia┼éania U┼╝ytkownika, Uczestnika lub cz┼éonka zespo┼éu, w zwi─ůzku z czym, Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za faktyczne nieodbycie si─Ö spotka┼ä um├│wionych za po┼Ťrednictwem Zencal, z przyczyn niezale┼╝nych od Zencal lub Operatora.
  10. Operator stosuje si─Ö do art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů, na podstawie kt├│rego Operator nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za przechowywane dane, je┼╝eli nie wie o bezprawnym charakterze danych lub zwi─ůzanej z nimi dzia┼éalno┼Ťci, a w razie otrzymania urz─Ödowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomo┼Ťci o bezprawnym charakterze danych lub zwi─ůzanej z nimi dzia┼éalno┼Ťci niezw┼éocznie uniemo┼╝liwi dost─Öp do tych danych. Operator, je┼╝eli otrzyma urz─Ödowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez U┼╝ytkownika i uniemo┼╝liwi┼é dost─Öp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci wzgl─Ödem U┼╝ytkownika za szkod─Ö powsta┼é─ů w wyniku uniemo┼╝liwienia dost─Öpu do tych danych. Operator, je┼╝eli uzyska┼é wiarygodn─ů wiadomo┼Ť─ç o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez U┼╝ytkownika i uniemo┼╝liwi┼é dost─Öp do tych danych, nie odpowiada wzgl─Ödem U┼╝ytkownika za szkod─Ö powsta┼é─ů w wyniku uniemo┼╝liwienia dost─Öpu do tych danych, je┼╝eli niezw┼éocznie zawiadomi┼é U┼╝ytkownika o zamiarze uniemo┼╝liwienia do nich dost─Öpu.
  11. W odniesieniu do U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, w granicach dopuszczalnych przez powszechnie obowi─ůzuj─ůce przepisy prawa, odpowiedzialno┼Ť─ç Operatora z tytu┼éu r─Ökojmi jest wy┼é─ůczona.
  12. Z zastrze┼╝eniem bezwzgl─Ödnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa, ca┼ékowita i maksymalna odpowiedzialno┼Ť─ç Operatora wobec U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem w zwi─ůzku z korzystaniem z Zencal, w tym z Us┼éug, ograniczona jest szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzy┼Ťci i jest ograniczona do kwoty w wysoko┼Ťci ostatniej p┼éatno┼Ťci dokonanej przez U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem. W sytuacji, gdy U┼╝ytkownik nieb─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem korzysta wy┼é─ůcznie z Planu nieodp┼éatnego i nie dokona┼é jakiejkolwiek p┼éatno┼Ťci za Us┼éugi w ramach korzystania z Zencal, maksymalna odpowiedzialno┼Ť─ç Operatora wobec takiego U┼╝ytkownika ograniczona jest do kwoty odpowiadaj─ůcej cenie netto najta┼äszego Planu odp┼éatnego oferowanego w Cenniku w dniu, w kt├│rym taki U┼╝ytkownik za┼éo┼╝y┼é Konto U┼╝ytkownika.
  13. Ograniczenie odpowiedzialno┼Ťci Operatora, okre┼Ťlone w ust.12 powy┼╝ej, nie ma zastosowania wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem. Odpowiedzialno┼Ť─ç Operatora wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest regulowana przez przepisy powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa oraz Regulamin.

┬ž 18

Pozas─ůdowe rozpatrywanie reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä

przez Konsumenta oraz Quasi Konsumenta

  1. U┼╝ytkownikowi, b─Öd─ůcemu Konsumentem albo Quasi Konsumentem przys┼éuguje uprawnienie do skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä, w tym mi─Ödzy innymi uprawnienie do zwr├│cenia si─Ö do sta┼éego polubownego s─ůdu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni─Öcie sporu wynik┼éego z zawartej Umowy lub powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo┼éecznej, do kt├│rej statutowych zada┼ä nale┼╝y ochrona konsument├│w w celu uzyskania pomocy w sprawie Umowy.
  2. W przypadku zaistnienia spor├│w, Operator sugeruje skorzystanie z polubownych metod ich rozwi─ůzywania, w szczeg├│lno┼Ťci za pomoc─ů platformy https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
  3. Szczeg├│┼éowe informacje na temat pozas─ůdowych sposob├│w dochodzenia roszcze┼ä dost─Öpne s─ů na stronie internetowej pod adresem https://uokik.gov.pl

┬ž 19

Post─Öpowanie reklamacyjne

  1. W przypadku nieprawid┼éowego lub niezgodnego z Umow─ů dzia┼éania Zencal lub ┼Ťwiadczenia Us┼éug przez Operatora, U┼╝ytkownik ma prawo do z┼éo┼╝enia reklamacji.
  2. U┼╝ytkownik mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç Operatorowi reklamacj─Ö za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail: hello@zencal.io lub pisemnie na adres Operatora: Zencal sp. z o.o., ul. Mogilska 65, 31-545 Krak├│w.
  3. Reklamacja powinna zawiera─ç, co najmniej, dane U┼╝ytkownika (imi─Ö nazwisko, nazw─Ö firmy U┼╝ytkownika nieb─Öd─ůcego Konsumentem), w tym adres e-mail U┼╝ytkownika wskazany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika, szczeg├│┼éowy opis problemu stanowi─ůcego podstaw─Ö reklamacji, w tym w szczeg├│lno┼Ťci, wskazanie nieprawid┼éowo┼Ťci, ich okoliczno┼Ťci, daty ich wyst─ůpienia oraz ┼╝─ůdanie U┼╝ytkownika dotycz─ůce reklamacji.
  4. Otrzymanie przez Operatora prawid┼éowego zg┼éoszenia reklamacyjnego powoduje wszcz─Öcie procedury reklamacyjnej. Operator rozpatrzy reklamacj─Ö w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji, ze wskazaniem, czy uznaje reklamacj─Ö, a je┼Ťli tak, to w jaki spos├│b zamierza j─ů zrealizowa─ç, czy te┼╝ nie uznaje reklamacji, uzasadniaj─ůc swoje stanowisko. Operator zastrzega sobie prawo do wyd┼éu┼╝enia terminu rozpatrzenia reklamacji w sprawach skomplikowanych do 30 dni kalendarzowych, a zastrze┼╝enie to nie ma zastosowania wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  5. Jeżeli Operator nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminach, o których mowa w ust. 4 powyżej, uważa się, że Operator uznał reklamację.
  6. Odpowied┼║ na reklamacj─Ö zostanie wys┼éana do U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail podany przez U┼╝ytkownika podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika. U┼╝ytkownik mo┼╝e ┼╝─ůda─ç skierowania reklamacji pisemnie, listem poleconym na adres U┼╝ytkownika wskazany w reklamacji.
  7. Je┼Ťli informacje lub dane zawarte w reklamacji uniemo┼╝liwiaj─ů rozpatrzenie reklamacji, Operator zwr├│ci si─Ö do U┼╝ytkownika w celu wyja┼Ťnienia w─ůtpliwo┼Ťci lub dostarczenia informacji lub danych koniecznych do rozpatrzenia reklamacji, ze wskazaniem powsta┼éych w─ůtpliwo┼Ťci lub potrzebnych informacji lub danych.

┬ž 20

Postanowienia końcowe. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin oraz zawarte Umowy podlegaj─ů przepisom prawa Rzeczpospolitej Polskiej. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie, zastosowanie znajduj─ů przepisy powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa Rzeczpospolitej Polskiej.
  2. Regulamin nie narusza praw Konsumenta oraz Quasi Konsumenta wynikaj─ůcych z obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa, kt├│re stosuje si─Ö przed postanowieniami Regulaminu
  3. Regulamin nie wy┼é─ůcza ani nie ogranicza przepis├│w obowi─ůzuj─ůcych w pa┼ästwie zwyk┼éego miejsca pobytu Konsumenta albo Quasi Konsumenta zawieraj─ůcego Umow─Ö z Operatorem, kt├│rych nie mo┼╝na wy┼é─ůczy─ç w drodze Umowy. Operator gwarantuje w takim wypadku Konsumentowi oraz Quasi Konsumentowi ochron─Ö przyznan─ů mu na podstawie przepis├│w, kt├│rych nie mo┼╝na wy┼é─ůczy─ç w drodze Umowy.
  4. Operator ma prawo, w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowi─ůzuj─ůce przepisy prawa, do wprowadzania zmian do Regulaminu. W stosunku do U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem, Operator mo┼╝e wprowadzi─ç zmiany do Regulaminu z wa┼╝nych przyczyn, za kt├│re nale┼╝y uzna─ç konieczno┼Ť─ç dostosowania tre┼Ťci Regulaminu do zmiany powszechnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa maj─ůcych wp┼éyw na tre┼Ť─ç Regulaminu, konieczno┼Ť─ç zmiany Regulaminu na podstawie prawomocnego orzeczenia s─ůdu lub decyzji organu administracji publicznej, konieczno┼Ť─ç wprowadzenia zmian redakcyjnych, konieczno┼Ť─ç uzupe┼énienia lub modyfikacji Regulaminu w celu zwi─Ökszenia przejrzysto┼Ťci tre┼Ťci Regulaminu, wprowadzanie zmian zakresu lub formy ┼Ťwiadczonych Us┼éug, wprowadzanie nowych rozwi─ůza┼ä technologicznych lub usprawnie┼ä, zmian─Ö sposob├│w i termin├│w p┼éatno┼Ťci, konieczno┼Ť─ç wzmocnienia bezpiecze┼ästwa lub zwalczania nadu┼╝y─ç zwi─ůzanych z korzystaniem z Zencal.
  5. W przypadku Um├│w na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, zmiana Regulaminu b─Ödzie mia┼éa zastosowanie tylko i wy┼é─ůcznie do Um├│w na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, kt├│re zostan─ů zawarte po wej┼Ťciu w ┼╝ycie zmienionego Regulaminu.
  6. Informacja o planowanej zmianie Regulaminu oraz nowych postanowieniach Regulaminu (w tym tekst jednolity nowego Regulaminu) zostanie uprzednio zamieszczona w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika, na Stronie WWW oraz wys┼éana do U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika.
  7. Zmiana Regulaminu wchodzi w ┼╝ycie z dniu wskazanym w informacji, o kt├│rej mowa w ust. 6 powy┼╝ej, jednak nie wcze┼Ťniej, ni┼╝ po up┼éywie 14 dni od momentu poinformowania U┼╝ytkownika o zmianie Regulaminu, chyba, ┼╝e co innego wynika z powszechnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa. Je┼Ťli U┼╝ytkownik dalej korzysta z Zencal po dniu wej┼Ťcia w ┼╝ycie zmiany Regulaminu, wskazanym w informacji, o kt├│rej mowa w ust. 6 powy┼╝ej, oznacza to, ┼╝e U┼╝ytkownik zaakceptowa┼é zmian─Ö Regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu, do dnia wej┼Ťcia w ┼╝ycie zmiany Regulaminu, U┼╝ytkownikowi przys┼éuguje prawo wypowiedzenia Umowy na prowadzenie Konta U┼╝ytkownika ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z ┬ž 5 ust. 16-19 Regulaminu, a w sytuacji, gdy U┼╝ytkownik posiada dost─Öp do Planu odp┼éatnego, U┼╝ytkownik b─Ödzie uprawniony do otrzymania zwrotu proporcjonalnej cz─Ö┼Ťci dokonanej p┼éatno┼Ťci za okres pozosta┼éy do ko┼äca op┼éaconego Okresu abonamentowego.
  8. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Cenniku, przy czym zmiany Cennika nie maj─ů wp┼éywu na uprzednio zawarte Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego, a zmieniony Cennik stosowany jest do Um├│w na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego zawieranych po wprowadzeniu zmienionego Cennika. O zmianach Cennika, Operator informuje U┼╝ytkownika, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez zamieszczenie w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika, na Stronie WWW oraz wys┼éanie do U┼╝ytkownika stosownej informacji w tym zakresie, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas procesu zak┼éadania Konta U┼╝ytkownika albo zaktualizowany p├│┼║niej w Koncie U┼╝ytkownika.
  9. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Plan├│w, usuwania lub modyfikowania dotychczasowych Plan├│w. Zmiany w zakresie Plan├│w odp┼éatnych nie b─Öd─ů mia┼éy wp┼éywu na uprzednio zawarte Umowy na realizacj─Ö Planu odp┼éatnego. O zmianach w zakresie Plan├│w, Operator informuje U┼╝ytkownika, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez zamieszczenie w Zencal, w tym w Koncie U┼╝ytkownika, na Stronie WWW oraz wys┼éanie do U┼╝ytkownika za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na ostatni wskazany w Koncie U┼╝ytkownika adres e-mail stosownej informacji w tym zakresie, z zastrze┼╝eniem ┬ž 16 ust. 4-11 Regulaminu, a je┼Ťli zmiany, o kt├│rych mowa w niniejszym ust. 9 wi─ů┼╝─ů si─Ö z konieczno┼Ťci─ů zmiany Regulaminu, zastosowanie ma ust. 4-7 powy┼╝ej.
  10. Je┼Ťli jakikolwiek zapis Regulaminu uznany zostanie za niewa┼╝ny lub nieskuteczny w cz─Ö┼Ťci lub w ca┼éo┼Ťci, nie ma to wp┼éywu na wa┼╝no┼Ť─ç i skuteczno┼Ť─ç pozosta┼éych zapis├│w Regulaminu. Zapis uznany za niewa┼╝ny lub nieskuteczny zast─Öpowany jest zapisem o tre┼Ťci dopuszczalnej przez obowi─ůzuj─ůce przepisy prawa, kt├│ra mo┼╝liwie najpe┼éniej oddaje cel zapisu, kt├│ry jest zast─Öpowany.
  11. Wszelkie spory zwi─ůzane z korzystaniem z Zencal, b─Öd─ů rozstrzygane przez s─ůd w┼éa┼Ťciwy dla siedziby Operatora. Zdanie poprzednie nie ma zastosowania wobec U┼╝ytkownika b─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem.
  12. Za┼é─ůczniki do Regulaminu stanowi─ů jego integraln─ů cz─Ö┼Ť─ç.
  13. Operator o┼Ťwiadcza, ┼╝e nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o kt├│rym mowa w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdzia┼éaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
  14. Regulamin obowi─ůzuje od dnia 26.03.2023 r.

Za┼é─ůcznik numer 1 do Regulaminu

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Niniejsza umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (zwana dalej: ÔÇ×Umow─ůÔÇŁ) jest integraln─ů cz─Ö┼Ťci─ů Regulaminu, a poj─Öcia pisane wielk─ů liter─ů maj─ů znaczenie nadane im w Regulaminie.

Niniejsza Umowa zawierana jest pomi─Ödzy:

U┼╝ytkownikiem, zwanym dalej ÔÇ×AdministratoremÔÇŁ

a

Operatorem, zwanym dalej ÔÇ×Podmiotem Przetwarzaj─ůcymÔÇŁ,

zwanymi dalej ┼é─ůcznie ÔÇ×StronamiÔÇŁ, a ka┼╝da z osobna ÔÇ×Stron─ůÔÇŁ.

┬ž 1

Przedmiot przetwarzania

  1. Administrator o┼Ťwiadcza, ┼╝e jest administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporz─ůdzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os├│b fizycznych w zwi─ůzku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej: ÔÇ×Rozporz─ůdzeniemÔÇŁ), kt├│re przetwarza zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa.
  2. Strony, poprzez akceptacj─Ö przez Administratora Regulaminu, zawar┼éy umow─Ö o ┼Ťwiadczenie Us┼éug (zwan─ů dalej: ÔÇ×Umow─ů G┼é├│wn─ůÔÇŁ), w zwi─ůzku z wykonaniem kt├│rej Administrator powierza dane osobowe do przetwarzania Podmiotowi Przetwarzaj─ůcemu, a Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do przetwarzania powierzonych danych osobowych zgodnie z art. 28 Rozporz─ůdzenia, na zasadach i w celu okre┼Ťlonym w Umowie oraz Umowie G┼é├│wnej.
  3. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö przetwarza─ç powierzone mu dane osobowe zgodnie z Rozporz─ůdzeniem, Umow─ů, Umow─ů G┼é├│wn─ů oraz przepisami powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  4. Strony ustalaj─ů, ┼╝e czasem przetwarzania danych osobowych jest okres obowi─ůzywania Umowy oraz Umowy G┼é├│wnej, z zastrze┼╝eniem ┬ž 8 ust. 2 i 3 Umowy.

┬ž 2

Charakter, rodzaj, zakres, kontekst i cele przetwarzania powierzonych danych

oraz kategorie os├│b, kt├│rych dane dotycz─ů

  1. Powierzone dane przetwarzane b─Öd─ů w spos├│b powtarzalny, uzale┼╝niony od czasu obowi─ůzywania Umowy G┼é├│wnej, przy wykorzystaniu sieci Internet za pomoc─ů urz─ůdze┼ä elektronicznych umo┼╝liwiaj─ůcych korzystanie z tej sieci.
  2. Powierzone do przetwarzania dane dotyczy─ç b─Öd─ů:
  3. Uczestnik├│w, b─Öd─ůcych osobami fizycznymi oraz przedstawicieli Uczestnik├│w, nieb─Öd─ůcych osobami fizycznymi;
  4. cz┼éonk├│w zespo┼éu U┼╝ytkownika, b─Öd─ůcych osobami fizycznymi oraz przedstawicieli cz┼éonk├│w zespo┼éu U┼╝ytkownika, nieb─Öd─ůcych osobami fizycznymi.
  5. Administrator powierza przetwarzanie nast─Öpuj─ůcych danych osobowych, kt├│re Administrator, w ramach korzystania z Us┼éug, wprowadzi┼é bezpo┼Ťrednio do Zencal, w tym Konta U┼╝ytkownika lub umo┼╝liwi┼é ich wprowadzenie do Zencal przez Uczestnika lub cz┼éonka zespo┼éu Administratora:
  6. imi─Ö i nazwisko;
  7. adres e-mail;
  8. numer telefonu;
  9. firma;
  10. adres pocztowy;
  11. numer identyfikacji podatkowej;
  12. zdj─Öcie profilowe;
  13. inne dane wprowadzone do Zencal bezpo┼Ťrednio przez Administratora lub Uczestnika lub cz┼éonka zespo┼éu w ramach korzystania z Zencal.
  14. Ze wzgl─Ödu na specyfik─Ö ┼Ťwiadczonej Us┼éugi, Podmiot Przetwarzaj─ůcy nie ma wp┼éywu na zakres danych powierzonych do przetwarzania przez Administratora w ramach korzystania z Us┼éugi, poza wskazaniem minimalnego zakresu danych niezb─Ödnych do prawid┼éowego korzystania z Us┼éugi.
  15. Administrator o┼Ťwiadcza, ┼╝e pozyska┼é dane, b─Öd─ůce przedmiotem Umowy, zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa.
  16. Celem przetwarzania przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy powierzonych danych osobowych jest wy┼é─ůcznie wykonanie Umowy G┼é├│wnej. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö nie wykorzystywa─ç powierzonych danych osobowych w innych celach. Przetwarzanie danych osobowych nast─Öpuje w zakresie ┼Ťwiadczenia wynikaj─ůcego z Umowy G┼é├│wnej.

┬ž 3

Prawa i obowi─ůzki Stron

  1. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö zastosowa─ç odpowiednie ┼Ťrodki techniczne i organizacyjne, aby zapewni─ç stopie┼ä bezpiecze┼ästwa odpowiadaj─ůcy ryzyku zwi─ůzanemu z przetwarzaniem danych osobowych, o kt├│rym mowa w art. 32 Rozporz─ůdzenia.
  2. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do┼éo┼╝y─ç nale┼╝ytej staranno┼Ťci przy przetwarzaniu danych osobowych powierzonych przez Administratora.
  3. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzany jest, przy wykonywaniu czynno┼Ťci okre┼Ťlonych w Umowie, jak r├│wnie┼╝ po jej wyga┼Ťni─Öciu, do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji lub danych osobowych, do kt├│rych b─Ödzie mia┼é dost─Öp w zwi─ůzku z wykonywaniem czynno┼Ťci przy przetwarzaniu danych osobowych.
  4. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zapewnia, ┼╝e ka┼╝da osoba fizyczna zatrudniona przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy na podstawie umowy o prac─Ö lub ┼Ťwiadcz─ůca us┼éugi na rzecz Podmiotu Przetwarzaj─ůcego na podstawie umowy cywilnoprawnej, kt├│ra ma dost─Öp do danych osobowych powierzonych przez Administratora i przetwarza te dane, zobowi─ůzana jest do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotycz─ůcych rzeczonych danych osobowych, w okresie zar├│wno trwania umowy pomi─Ödzy Podmiotem Przetwarzaj─ůcym a t─ů osob─ů, jak r├│wnie┼╝ po jej zako┼äczeniu.
  5. Przetwarzanie danych osobowych, obj─Ötych Umow─ů, przez osoby fizyczne zatrudnione przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy na podstawie umowy o prac─Ö lub ┼Ťwiadcz─ůce us┼éugi na rzecz Podmiotu Przetwarzaj─ůcego na podstawie umowy cywilnoprawnej, dopuszczalne jest jedynie na podstawie upowa┼╝nienia wydanego przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy.
  6. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do pomagania, w miar─Ö swoich mo┼╝liwo┼Ťci, Administratorowi w wywi─ůzywaniu si─Ö z obowi─ůzku odpowiadania na ┼╝─ůdania os├│b, kt├│rych dane dotycz─ů, w zakresie wykonywania ich praw okre┼Ťlonych w rozdziale III Rozporz─ůdzenia.
  7. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do wsp├│┼épracy z Administratorem przy wykonywaniu obowi─ůzk├│w Administratora, okre┼Ťlonych w art. 32-36 Rozporz─ůdzenia.
  8. Podmiot Przetwarzaj─ůcy po zako┼äczeniu ┼Ťwiadczenia us┼éug, b─Öd─ůcych przedmiotem Umowy G┼é├│wnej, zwi─ůzanych z przetwarzaniem danych osobowych zale┼╝nie od decyzji Administratora usunie lub zwr├│ci Administratorowi wszelkie dane osobowe oraz usunie wszelkie ich istniej─ůce kopie, chyba ┼╝e prawo Unii lub prawo pa┼ästwa cz┼éonkowskiego nakazuj─ů przechowywanie danych osobowych lub Podmiot Przetwarzaj─ůcy b─Ödzie uprawniony do przetwarzania tych danych osobowych w oparciu o inn─ů podstaw─Ö prawn─ů.
  9. Podmiot Przetwarzaj─ůcy udost─Öpni Administratorowi wszelkie informacje niezb─Ödne do wykazania spe┼énienia obowi─ůzk├│w okre┼Ťlonych w art. 28 Rozporz─ůdzenia oraz umo┼╝liwi, na zasadach okre┼Ťlonych w ┬ž 6, Administratorowi lub audytorowi upowa┼╝nionemu przez Administratora przeprowadzanie audyt├│w, w tym inspekcji, i przyczyni si─Ö do nich.
  10. W przypadku stwierdzenia jakiejkolwiek sytuacji stanowi─ůcej naruszenie bezpiecze┼ästwa danych osobowych Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzany jest:
  11. niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ w ci─ůgu 24 godzin od zaistnienia stanu naruszenia, poinformowa─ç o tym Administratora za po┼Ťrednictwem poczty e-mail, podaj─ůc wszelkie znane mu informacje dotycz─ůce tego naruszenia;
  12. podj─ů─ç niezw┼éocznie wszelkie czynno┼Ťci maj─ůce na celu ustalenie przyczyny naruszenia;
  13. podj─ů─ç niezw┼éocznie wszelkie czynno┼Ťci maj─ůce na celu usuni─Öcie naruszenia i zabezpieczenie danych osobowych w spos├│b nale┼╝yty przed dalszymi naruszeniami;
  14. zebra─ç wszystkie mo┼╝liwe dane i dokumenty, kt├│re mog─ů pom├│c w ustaleniu okoliczno┼Ťci naruszenia i przeciwdzia┼éaniu podobnym naruszeniom w przysz┼éo┼Ťci.
  15. Podmiot Przetwarzaj─ůcy niezw┼éocznie poinformuje Administratora za po┼Ťrednictwem poczty e-mail, je┼╝eli zdaniem Podmiotu Przetwarzaj─ůcego, wydane mu polecenie przez Administratora stanowi naruszenie Rozporz─ůdzenia lub innych przepis├│w Unii Europejskiej lub powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa.

┬ž 4

Obieg informacji dotycz─ůcy danych osobowych

  1. Je┼╝eli jakakolwiek osoba trzecia, nie wy┼é─ůczaj─ůc organ├│w pa┼ästwowych, zwr├│ci si─Ö do Podmiotu Przetwarzaj─ůcego o ujawnienie informacji lub danych, do kt├│rych Podmiot Przetwarzaj─ůcy ma dost─Öp na podstawie Umowy, Podmiot Przetwarzaj─ůcy powinien bez zb─Ödnej zw┼éoki poinformowa─ç o zaistnia┼éej sytuacji Administratora. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zwolniony jest z obowi─ůzku, o kt├│rym mowa w zdaniu poprzednim, je┼╝eli zakaz poinformowania Administratora b─Ödzie wynika─ç z decyzji s─ůdu lub innego uprawnionego organu.
  2. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do poinformowania bez zb─Ödnej zw┼éoki Administratora o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub orzeczeniu dotycz─ůcym przetwarzania danych osobowych powierzonych przez Administratora, skierowanej do Podmiotu Przetwarzaj─ůcego, a tak┼╝e o wszelkich kontrolach i inspekcjach dotycz─ůcych przetwarzania danych osobowych powierzonych Podmiotowi Przetwarzaj─ůcemu przez Administratora, w szczeg├│lno┼Ťci prowadzonych przez Urz─ůd Ochrony Danych Osobowych. Podmiot Przetwarzaj─ůcy zwolniony jest z obowi─ůzku, o kt├│rym mowa w zdaniu poprzednim, je┼╝eli zakaz poinformowania Administratora b─Ödzie wynika┼é wprost z decyzji s─ůdu lub innego uprawnionego organu.
  3. Je┼╝eli jakakolwiek osoba, kt├│rej dane dotycz─ů, zwr├│ci si─Ö do Podmiotu Przetwarzaj─ůcego z ┼╝─ůdaniem dotycz─ůcym przetwarzania jej danych osobowych, Podmiot Przetwarzaj─ůcy bez zb─Ödnej zw┼éoki przeka┼╝e ┼╝─ůdanie do Administratora i udzieli wszelkich informacji niezb─Ödnych dla celu wykonania ┼╝─ůdania.

┬ž 5

Dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator udziela Podmiotowi Przetwarzaj─ůcemu zgody na dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych. Aktualna lista podmiot├│w, kt├│rym Podmiot Przetwarzaj─ůcy powierzy┼é dane osobowe do dalszego przetwarzania znajduje si─Ö pod adresem https://zencal.io/ppdo
  2. W przypadku wszelkich zamierzonych zmian dotycz─ůcych dodania lub zast─ůpienia innych podmiot├│w przetwarzaj─ůcych, Podmiot Przetwarzaj─ůcy poinformuje Administratora na co najmniej 14 dni przed dokonaniem takiej zmiany, a Administrator uprawniony jest wyra┼╝enia sprzeciwu wobec takich zmian w terminie 7 dni od otrzymania informacji, pod rygorem utraty prawa do sprzeciwu.
  3. Podmiot Przetwarzaj─ůcy o┼Ťwiadcza, ┼╝e podmioty, o kt├│rych mowa w ust. 1 i 2 wdro┼╝y┼éy odpowiednie techniczne oraz organizacyjne ┼Ťrodki, gwarantuj─ůce przetwarzanie danych na poziomie spe┼éniaj─ůcym wymagania Rozporz─ůdzenia.

┬ž 6

Audyt

  1. Administrator uprawniony jest do przeprowadzenia audyt├│w (w tym inspekcji) maj─ůcych na celu weryfikacj─Ö zgodno┼Ťci przetwarzania danych osobowych przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy z postanowieniami Umowy.
  2. Strony dopuszczaj─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç przeprowadzenia czynno┼Ťci, o kt├│rych mowa w ust. 1 przez upowa┼╝nionego przez Administratora audytora pod warunkiem zaakceptowania osoby audytora przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy oraz zawarcia pomi─Ödzy takim audytorem a Podmiotem Przetwarzaj─ůcym umowy o zachowaniu poufno┼Ťci, kt├│rej tre┼Ť─ç b─Ödzie zaakceptowana przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy, przed przyst─ůpieniem do audytu.
  3. Podmiot Przetwarzaj─ůcy mo┼╝e odm├│wi─ç akceptacji osoby audytora, w przypadku gdy audytor prowadzi┼é lub prowadzi, po┼Ťrednio lub bezpo┼Ťrednio dzia┼éalno┼Ť─ç konkurencyjn─ů do dzia┼éalno┼Ťci Podmiotu Przetwarzaj─ůcego. Przez dzia┼éalno┼Ť─ç konkurencyjn─ů Strony rozumiej─ů w szczeg├│lno┼Ťci ┼Ťwiadczenie pracy lub us┼éug, niezale┼╝nie od sposobu lub podstawy prawnej takiej dzia┼éalno┼Ťci (w szczeg├│lno┼Ťci na podstawie umowy o prac─Ö, umowy mened┼╝erskiej, umowy zlecenia, umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug, umowy o dzie┼éo, w ramach jednoosobowej dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, jako wsp├│lnik sp├│┼éki cywilnej lub osobowej, cz┼éonek sp├│┼édzielni, akcjonariusz lub udzia┼éowiec sp├│┼éki handlowej, osoba na stanowisku w organie zarz─ůdzaj─ůcym lub nadzorczym lub prokurent) na rzecz jakiegokolwiek podmiotu zajmuj─ůcego si─Ö dzia┼éalno┼Ťci─ů identyczn─ů lub podobn─ů do dzia┼éalno┼Ťci prowadzonej przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy (lub kt├│r─ů Podmiot Przetwarzaj─ůcy zamierza prowadzi─ç), niezale┼╝nie od tego, czy dzia┼éalno┼Ť─ç ta jest wykonywana w spos├│b ci─ůg┼éy, okresowy, czy jednorazowy i czy prowadzona jest bezpo┼Ťrednio lub po┼Ťrednio przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy.
  4. Audyt mo┼╝e zosta─ç przeprowadzony nie cz─Ö┼Ťciej ni┼╝ raz w roku (chyba, ┼╝e dosz┼éo do stwierdzonego naruszenia danych osobowych powierzonych do przetwarzania) i jedynie w terminie uzgodnionym przez Strony, a w przypadku braku mo┼╝liwo┼Ťci ustalenia takiego terminu, w terminie wskazanym przez Administratora, wypadaj─ůcym w dzie┼ä inny ni┼╝ dzie┼ä ustawowo wolny od pracy, w godzinach pomi─Ödzy 10:00 a 15:00, nie wcze┼Ťniej ni┼╝ miesi─ůc od dnia poinformowania Podmiotu Przetwarzaj─ůcego o terminie audytu.
  5. Zakres audytu mo┼╝e obejmowa─ç wy┼é─ůcznie:
  6. dane osobowe powierzone do przetwarzania Podmiotowi Przetwarzaj─ůcemu przez Administratora na podstawie Umowy;
  7. obszar biura Podmiotu Przetwarzaj─ůcego wskazanego w Umowie G┼é├│wnej;
  8. urz─ůdzenia s┼éu┼╝─ůce do przetwarzania danych osobowych w ramach ┼Ťwiadczenia Us┼éugi;
  9. personel Podmiotu Przetwarzaj─ůcego zaanga┼╝owany w przetwarzanie danych osobowych w ramach ┼Ťwiadczenia Us┼éugi.
  10. Administrator jest zobowi─ůzany do przeprowadzenia audytu w mo┼╝liwie najmniej uci─ů┼╝liwy spos├│b dla Podmiotu Przetwarzaj─ůcego i nie zak┼é├│caj─ůcy normalnego trybu pracy Podmiotu Przetwarzaj─ůcego. Czas przeprowadzenia audytu nie mo┼╝e przekroczy─ç wi─Öcej ni┼╝ 2 dni, po 6 godzin ka┼╝dego dnia.
  11. Administrator jest zobowi─ůzany do poniesienia wszelkich koszt├│w zwi─ůzanych z przeprowadzeniem audytu, w tym pokrycia koszt├│w poniesionych przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy w zwi─ůzku z przeprowadzeniem audytu, chyba ┼╝e przeprowadzenie audytu zwi─ůzane z jest z naruszeniem przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy danych osobowych powierzonych do przetwarzania przez Administratora.
  12. Administrator zobowi─ůzany jest do przygotowania wniosk├│w z audytu w formie raportu, kt├│rego kopie przeka┼╝e Podmiotowi Przetwarzaj─ůcemu. Przedmiotowy raport ma charakter informacji poufnej i nie mo┼╝e by─ç ujawniony przez Administratora przez okres obowi─ůzywania Umowy oraz przez 5 lat po zako┼äczeniu obowi─ůzywania Umowy, chyba ┼╝e obowi─ůzek taki b─Ödzie wynika─ç z powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa lub ujawnienie tre┼Ťci raportu b─Ödzie niezb─Ödne do dochodzenia przez Administratora roszcze┼ä zwi─ůzanych z naruszeniem Umowy przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy.

┬ž 7

Odpowiedzialno┼Ť─ç Stron

  1. Podmiot Przetwarzaj─ůcy jest odpowiedzialny za udost─Öpnienie powierzonych danych osobowych osobom nieupowa┼╝nionym, zabranie przez osob─Ö nieuprawnion─ů, uszkodzenie lub zniszczenie tych danych osobowych, za wyj─ůtkiem przypadk├│w, gdy przyczyn─ů powy┼╝szego jest dzia┼éanie b─ůd┼║ zaniechanie Administratora polegaj─ůce w szczeg├│lno┼Ťci na udost─Öpnieniu informacji autoryzuj─ůcych dost─Öp do danych osobowych osobom trzecim.
  2. Z zastrze┼╝eniem bezwzgl─Ödnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa, ca┼ékowita i maksymalna odpowiedzialno┼Ť─ç Podmiotu Przetwarzaj─ůcego wobec Administratora nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem jest w ka┼╝dym przypadku ograniczona do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzy┼Ťci oraz jest ograniczona do kwoty w wysoko┼Ťci ostatniej p┼éatno┼Ťci dokonanej przez Administratora nieb─Öd─ůcego Konsumentem albo Quasi Konsumentem. W sytuacji, gdy Administrator nieb─Öd─ůcy Konsumentem albo Quasi Konsumentem korzysta wy┼é─ůcznie z Planu nieodp┼éatnego i nie dokona┼é jakiejkolwiek p┼éatno┼Ťci za Us┼éugi w ramach korzystania z Zencal, maksymalna odpowiedzialno┼Ť─ç Podmiotu Przetwarzaj─ůcego wobec takiego Administratora ograniczona jest do kwoty odpowiadaj─ůcej cenie netto najta┼äszego Planu odp┼éatnego oferowanego w Cenniku w dniu, w kt├│rym taki Administrator za┼éo┼╝y┼é Konto U┼╝ytkownika. Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania do Umowy zawartej z Konsumentem albo Quasi Konsumentem.

┬ž 8

Okres obowi─ůzywania Umowy i jej rozwi─ůzanie

  1. Umowa zawarta zostaje na czas obowi─ůzywania Umowy G┼é├│wnej i wygasa automatycznie z chwil─ů zako┼äczenia obowi─ůzywania Umowy G┼é├│wnej.
  2. Każda ze Stron uprawniona jest do wypowiedzenia Umowy, z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia, przy czym wypowiedzenie Umowy skutkuje wypowiedzeniem Umowy Głównej w zakresie, w jakim dla wykonania Umowy Głównej konieczne jest powierzenie przetwarzania danych osobowych.
  3. W przypadku naruszenia przez Podmiot Przetwarzaj─ůcy Umowy, Rozporz─ůdzenia lub innych przepis├│w powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa w zwi─ůzku z wykonaniem Umowy, Administrator uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym (bez zachowania okresu wypowiedzenia), przy czym wypowiedzenie Umowy skutkuje wypowiedzeniem Umowy G┼é├│wnej w zakresie, w jakim dla wykonania Umowy G┼é├│wnej konieczne jest powierzenie przetwarzania danych osobowych.

┬ž 9

Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym w Umowie, zastosowanie maj─ů postanowienia Umowy G┼é├│wnej.

Za┼é─ůcznik numer 2 do Regulaminu

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten nale┼╝y wype┼éni─ç i odes┼éa─ç tylko w przypadku ch─Öci odst─ůpienia od Umowy)

Odst─Öpuj─Ö od umowy z dnia*............. dotycz─ůcej*/polegaj─ůcej na*......................

Imi─Ö i nazwisko, adres Konsumenta / Quasi Konsumenta*:

Adres Konsumenta / Quasi Konsumenta*:

Podpis Konsumenta / Quasi Konsumenta* (o ile wysyłane w wersji papierowej):

Data*:****

  • uzupe┼éni─ç

ÔÇŹ