Podstawowe informacje

Aby utworzyć temat spotkania, czyli innymi słowy stronę, na której twoi klienci będą mogli skorzystać z twojej usługi, musisz jedynie zdefiniować:

• Nazwę tematu spotkania: Powinna jasno określać, w jakim celu będzie zorganizowane spotkanie.
• Harmonogram: Wybierasz z wcześniej przygotowanej listy harmonogramów dostępności.
• Czas trwania: Musisz zdefiniować w minutach.
• Miejsca spotkań: Możesz zdefiniować wiele miejsc. Domyślnie każdy użytkownik Zencal ma możliwość wybrania miejsca spotkania jako offline, gdzie można podać opis miejsca, lub rozmowę telefoniczną. Jeżeli chcesz przeprowadzać spotkania na platformie: Zoom, Google Meet, Webex, Microsoft Teams, Skype, to wcześniej musisz włączyć odpowiednią integrację. Informacje na temat integracji znajdziesz tutaj.

Widoczny na stronie profilu

Dla tematu spotkania możesz również określić, czy jest on widoczny na liście tematów spotkań na twojej stronie profilowej.

Włączony

Możesz również wyłączyć lub włączyć temat spotkania, co oznacza, że twój klient, nawet jeśli posiada bezpośredni link do strony planowania, nie będzie w stanie umówić się z tobą na spotkanie w tym temacie.

Zbieranie opinii

Jeśli chcesz, możesz również włączyć opcję zbierania opinii. Jeśli zaznaczysz tą opcję, to 24 h po spotkaniu Zencal wyśle do twojego klienta link z prośbą o wystawienie opinii do tej usługi. Zebrane opinie prezentujemy na stronie profilowej dla każdego tematu spotkania.

Płatne spotkania

Jeśli jesteś posiadaczem konta Zencal Pro, możesz również określić, że spotkanie w tym temacie będzie płatne. Oczywiście wcześniej musisz również włączyć integrację z przynajmniej jedną bramką płatności. O integracji przeczytasz tutaj.

Włączenie opcji płatnych spotkań wymaga od ciebie zdefiniowania wariantów cenowych, o których przeczytasz tutaj.

Darmowe spotkanie z potwierdzeniem

Jeśli jednak chcesz umawiać darmowe spotkania w tym temacie, to możesz wymagać od swoich klientów potwierdzenia mailowego. W tym wypadku, jeśli twój klient umówi się z tobą na spotkanie, zostanie ono utworzone, a twój klient otrzyma od nas wiadomość e-mail, w której znajduje się link do potwierdzenia spotkania. Dopiero po kliknięciu w ten link spotkanie zostaje potwierdzone, co skutkuje wysłaniem odpowiednich powiadomień mailowych lub webhooków, jeśli z nich korzystasz.

Własna nazwa spotkania

Jeśli chcesz, możesz określić niestandardową nazwę dla umówionych spotkań w twoim kalendarzu zewnętrznym (Google/Outlook/iCloud). Jest to przydatna opcja dla osób, które chcą nazwać swoje spotkania używając w tej nazwie np. imienia i nazwiska uczestnika spotkania. Dla przykładu, jeśli zdefiniujemy nazwę wydarzenia w sposób widoczny na poniższym screenie, to w naszym kalendarzu zobaczymy wydarzenie np. "Adam Nowak - 60 min".

‍